광주은행은 광주경찰청으로부터 보이스피싱 피해 예방 성과를 인정받아 '빛고을 보이스피싱 예방 우수 금융기관'으로 선정됐다고 27일 밝혔다.

광주은행은 보이스피싱 예방 고도화와 선제적 대응을 통해 작년 한 해 동안 55억 원 규모의 고객 금융사기 피해를 사전에 차단했다. 보이스피싱 예방 실적은 지난 2023년 28억원, 2024년 39억원 등 매년 꾸준히 증가하고 있다.

광주경찰청은 작년 한 해 동안 보이스예방 예방 공로가 우수했던 광주은행 문화동지점을 보이스피싱 예방 우수 영업점으로 지정하고, 예방 활동에 기여한 직원들에 대해 감사장을 수여했다. 문화동지점은 2025년 하반기에만 총 3건의 금융사기 피해를 예방했으며, 예방한 피해액은 약 1억2700만원 상당이다.

박성민 광주은행 금융소비자보호본부장은 "FDS 기반의 이상거래 모니터링과 영업점 현장의 세밀한 상담 역량을 유기적으로 결합해 고객 피해를 사전에 차단하고 있다"라며 "앞으로도 경찰청 등 유관기관과의 협력을 강화하고, 임직원 교육과 시스템 고도화를 통해 지역사회 금융사기 피해 예방에 선도적인 역할을 수행해 나가겠다"고 말했다.