한국승강기안전공단(KoELSA)가 개발·구축한 승강기 스마트 관제 플랫폼이 승강기에서 발생하는 각종 위험 상황에 신속하고 안전하게 대처하고, 원격 유지관리 서비스까지 가능해 승강기 안전과 산업 발전에 새바람을 불어넣고 있다.

승강기 스마트 관제 플랫폼은 AI, IoT, GIS 등 4차 산업 혁명 기술과 30억여건에 달하는 승강기 안전 정보를 융합해 승강기에서 발생하는 사건 사고에 신속·정확하게 대응하고 원격 유지 관리가 가능한 새로운 승강기 안전망이다.

이 시스템은 ▲응급상황 감지 및 영상 기반 비상통화 기능 등 IoT 기반 지능형 안전 장치 ▲온라인 신고 접수 및 위험 상황 모니터링과 상황 전파가 가능한 GIS 기반 승강기 관제 시스템 ▲상황 전파 메시지 수신 응답 및 단계별 진행 상황 전파 등 모바일 기반 상황 전파 시스템으로 구성돼 있다.

2023년부터 구축 운영하기 시작한 승강기 스마트 관제 플랫폼은 현재 약 20만대의 승강기가 등록돼 있으며 폭행·쓰러짐 등의 위험 상황을 자동으로 감지하는 지능형 IoT 안전장치 'Safety Hub'는 지하철 역사, 공공시설 등 430대 승강기에 설치돼 있다.

최근 들어 승강기 내 범죄 예방에 대한 관심이 높아지고, 원격 유지 관리를 희망하는 공공·민간의 참여가 늘어나 올 한해 1000대 이상의 장치가 확대 도입될 것으로 전망된다.

KoELSA는 그동안 인천교통공사 등 27개 기관과 업무 협약을 체결해 승강기 스마트 관제 플랫폼 서비스를 도입·운영하고 있으며 2023 대한민국 정부 박람회에서는 안전한 사회 분야 대표 사례로 선정돼 대국민 보고대회를 통해 소개되기도 했다.

앞으로 중소기업 승강기 운영 효율화를 위해 업체별로 운영하고 있는 콜센터를 스마트 관제 플랫폼 기반의 통합 상황실을 설치 운영할 계획이어서 인력난을 해소하고 경비를 절감시켜 승강기 산업 발전에도 기여할 것으로 기대된다.

이용표 이사장은 "승강기 스마트 관제 플랫폼 사업은 우리 공단의 비전뿐만 아니라 현 정부와 국민의 요구에도 부응하는 핵심과제"라며 "국민 안전과 승강기 산업 발전을 위해 스마트 관제 플랫폼이 꾸준히 확대될 수 있도록 지원을 아끼지 않겠다"고 밝혔다.