국가정보원이 21일 올해 '111 콜센터' 신고 전화 가운데 관련 부서에 접수된 유가치 신고 건수가 작년 대비 크게 증가한 것으로 나타났다.

국정원은 올 11월까지 111 콜센터 신고 전화 건수는 8만1269건으로 지난해 11만2451건과 비교해 감소했지만, 정보적 가치가 있어 부서에 접수된 이첩 건수는 지난해 4183건에서 올해 11월까지 6273건으로 약 50% 증가했다고 밝혔다.

111 콜센터 유가치 신고 건수는 ▲2019년 2483건 ▲2020년 2844건 ▲2021년 4083건 ▲2022년 4183건 ▲2023년(11월 현재) 6273건으로 최근 5년간 지속 증가 추세로 나타났다.

이중 '채용·신원 확인·사이버 및 인원 시설 보안제도 문의 등 일반상담'이 3761건으로 가장 많았으며 '간첩·이적' 1791건, 국제범죄·테러 577건, 외국·산업스파이 112건, 사이버안보 32건 순으로 집계됐다.

특히, '간첩·이적' 신고와 '외국·산업스파이' 신고는 지난해 대비 각각 113%(2022년 837건)와 90%(2022년 59건) 증가했다. 국제범죄·테러(2022년 469건)도 전년 대비 23% 늘었다.

국정원은 '간첩·이적' 신고가 증가한 것은 올해 '노동단체 침투 지하조직'·'자통민중전위' 등 국정원 대공수사 활동과 사회관계망서비스(SNS) 카드뉴스 등 신고 독려 홍보활동을 통한 국민들의 적극적인 참여가 영향을 미친 것으로 분석했다.

국정원 관계자는 "111 콜센터는 국번없이 '111' 이나 문자메시지 '#0111'을 통해 신고 접수를 받고 있다"며 "365일 24시간 언제나 국민들의 소중한 제보를 기다리고 있다. 국정원 홈페이지를 통한 신고도 가능한 만큼 적극 활용해 줄 것을 당부드린다"고 말했다.

아울러 유가치 정보를 제보한 신고자에게는 "국정원 엠블럼이 새겨진 기념품을 제공하고 있다"고 덧붙였다.

국정원 '111 콜센터'는 지난 2009년 6월 발족한 이래 안보·국익수호를 위한 '대국민 소통창구' 역할을 이어오고 있다.