대표적인 IT 기업인 네이버와 카카오의 노사 갈등이 최고조에 달하고 있다. 네이버는 계열사의 처우 개선을 요구하며 단체 행동에 나섰으며, 카카오는 카카오모빌리티 매각에 대해 노조가 반대하고 나서면서 노사 갈등이 격화되고 있다.

IT 업계는 그동안 큰 노사 갈등 없이 지내왔는데, 현재의 분위기가 지속된다면 업계 최초의 파업 가능성까지 점쳐지고 있다. 게임사인 웹젠은 올해 업계 최초로 파업을 결의했지만 극적으로 노사가 합의에 이르면서 파업까지 이어지지는 않았다.

네이버의 노동조합 '공동성명'(전국화학섬유식품산업노동조합 네이버지회)는 최근 5개 계열사 조합원들을 대상으로 최근 진행한 쟁의찬반투표 결과, 모두 가결됐다고 밝혔으며, 26일 기자회견을 열고 계열사 5곳의 처우 개선을 요구하는 기자회견을 개최한다. 

네이버 노동조합은 본사와 비교해 임금 수준이 턱없이 낮은 손자회사 5곳의 처우 개선을 요구하며 쟁의에 돌입했다. 계열사 5곳의 민주노총 화섬식품노조 네이버지회는 지난 14일부터 15일까지 진행된 쟁의찬반투표에서 5개 계열사에 대한 쟁의행위 돌입이 모두 가결됐다고 밝혔다.

5개 계열사는 엔아이티서비스(NIT), 엔테크서비스(NTS), 그린웹서비스, 인컴즈, 컴파트너스 등으로 네이버가 계열사의 경영지원을 위해 설립한 자회사 네이버아이앤에스 산하의 계열사이다. 이들 계열사는 네이버 검색 및 쇼핑 등 인프라, 서비스 개발, 디자인, 고객 대응 업무를 맡고 있어 이들 기업이 파업으로 이어지면 네이버 서비스의 큰 차질이 불가피하다.

각 회사의 찬성률을 살펴보면 NIT가 95.45%, NTS 94.55%, 그린웹서비스 91.58%로 90%를 넘어섰고, 인컴즈 86.61%, 컴파트너스 86.05% 순으로 집계됐으며, 쟁의행위는 조합원의 찬성 비율의 50%가 넘는 경우에만 할 수 있다.

공동성명 관계자는 "5개 계열사에 대한 조정은 6월 30일 2차까지 진행됐으나 노사간 입장 차이가 크다는 조정위원들의 판단으로 중지됐다"며 "경기, 강원, 서울 등 3개 지방노동위원회 조정위원들은 조정 과정에서 지배기업인 네이버의 개입 없이는 5개 계열사의 교섭 체결이 불가능하다는 데 공감했다. 사실상 네이버는 '독립경영'을 한다고 하지만 5개 계열사 대표에 대한 인사권, 발주계약 등으로 계열사의 노동조건을 결정지을 권한을 가지고 있다"고 주장했다.

공동성명은 우선 26일 오전 10시 서울 중구 상연재에서 '이루기 위해 즐기는 투쟁-풀파워업 프로젝트' 기자회견을 통해 네이버 계열사 5곳의 단체행동 방향성과 계획을 공개할 예정이다. 이번 기자회견에는 오세윤 공동성명 지회장과 서승욱 카카오 지회장, 이해강 애보트지회장 등이 참여하며, 네이버가 사회적 책임을 다하기 위해 계열사 문제를 외면해서는 안 되는 이유에 대해 밝힐 계획이다.

이들 네이버 계열사들은 연봉 인상률 10%, 매월 복지포인트 15만원 지급, 직장 내 괴롭힘 전담 기구 설치 등을 주장하고 있다.

공동성명은 최고 수위인 파업을 비롯해 다양한 형태의 집단행동에 돌입할 계획이다.

카카오 사측은 지난 18일 카카오모빌리티 매각건을 두고 가진 모빌리티 전사 직원들과의 간담회에서 "매각은 사업 성장을 위한 불가피한 조치"라는 입장을 다시 강조했지만,카카오노조는 "이는 카카오가 진단을 잘못하고 있다"며 "카카오라서 사업이 마녀사냥을 당한 게 아니고 경영진이 플랫폼으로서 책임이 부족했기 때문"이라고 매각 반대 입장을 분명히 밝혔다.

카카오 사측은 이날 직원들에게 "카카오라는 이유로 마녀사냥을 당하고 있다"며 "외부의 따가운 시선이 있다보니 지분 조정이 불가피하다"며 매각의 불가피성을 강조하고 나섰다.

서승욱 카카오노조 지회장은 "다른 플랫폼에 문제가 안 되고 있다는 건 매우 안일한 생각"이라며, "대주주를 바꾸는 게 문제의 핵심이 아니고 사업의 사회적 공존과 성장에 대해 논의해야 할 때"라고 주장하고 나섰다.

카카오노조는 카카오모빌리티의 사모펀드 매각 추진 반대 서명운동에 모빌리티 임직원 75% 이상이 반대 의사를 표명했다고 밝혔다. 노조는 지난 6일 전 계열사 임직원에 대한 모빌리티 매각 반대 서명운동을 재개한 바 있다. 서명운동을 시작한 지 약 일주일 만에 재적 인원의 3/4가 넘는 임직원이 매각 반대 입장을 표명한 것이다. 또한 전 계열사 임직원 약 1600명이 서명 운동에 참여한 것으로 나타났다.

카카오노조는 향후 카카오 CAC 센터와 협의하고 모빌리티 단체교섭을 진행하기로 했다. 또 25일에는 대리운전노동조합을 중심으로 진행 예정인 MBK파트너스 매각에 반대하는 집회에도 참여했다. 이후에도 플랫폼 노동자들과 함께 공동실천 계획을 논의한다는 계획이다.

한편 류긍선 카카오모빌리티 대표가 최근 카카오에 카카오모빌리티를 매각하지 말아달라고 요청해 카카오가 이에 대한 검토를 진행할 예정이어서 카카오모빌리티 매각이 무산될 가능성도 있다. 

카카오 관계자는 "류긍선 대표가 카카오에 매각을 하지 말라고 요청했는데, 모빌리티 내부에서 사회적 책임을 다하는 안을 만들기로 했다"며 "카카오모빌리티가 매각되지 않도록 만들어보자는 제안으로 제안을 해오면 이를 잘 살펴보고 최종 결정하는 데 참조하겠다"고 밝혔다.

IT 산업이 성숙기에 접어들면서 그동안 드러나지 않던 노사 갈등이 점점 표면으로 드러나면서 이례적인 노사 갈등으로 이어지고 있다.

과거의 IT 기업들은 성공할 경우, 대박을 터뜨릴 수 있다는 공감대를 가지고 열심히 일해왔는데, 네이버·카카오가 대기업화되면서 이제는 성공한다고 해서 큰 보상을 받을 수 없다는 인식이 확산되고 있다. 월급을 많이 받으면 되고 미래보다는 현재가 중요하고 복지를 잘 받았으면 좋겠다는 방향으로 근무자들의 희망사항이 변모했다는 것이다.

위정현 중앙대 경영학과 교수는 "과거의 네이버, 카카오 뿐 아니라 게임사들은 미래에 대한 비전을 가지고 있었으나 이제는 그 공감대가 깨졌다"며 "인력 수급 불균형에서도 원인을 찾을 수 있는데 IT 업계에 부족한 인력이 2만명이고 전체적으로 인력 공급이 부족한 상황이다. 이는 글로벌 차원에서도 발생하는 현상으로 이로 인해 IT 개발자들의 파워가 이전보다 커졌으며 다른 회사로 가려는 사람을 붙잡아야 하는 상황"이라고 설명했다. 그는 이어 "네이버와 카카오 등이 출근을 유도했지만 직원들의 강력한 반발로 재택근무가 결정됐으며, 작년과 제작년에 IT 개발자들의 임금이 대폭 오른 점도 이러한 상황을 반영하고 있다"며 "이제는 IT 업계의 직원들이 무언가를 요구할 수 있다는 공감대가 형성됐으며, IT 업계 노조의 움직임도 이 같은 흐름을 대변하고 있다"고 밝혔다.