[메트로 트래블] 하나투어, 마일리지·상품권 6개월 추가 연장
하나투어는 올해 하반기에 소멸 예정인 하나투어 마일리지와 여행상품권의 유효기간을 6개월 추가 연장한다고 28일 밝혔다.
코로나19 대유행으로 인해 장기화되면서 최근 해외여행이 사실상 불가능했던 점을 감안해, 하나투어는 2021년 7월 1일부터 12월 31일 사이에 만료 예정인 115억원 상당의 마일리지와 여행상품권의 유효기간을 6개월 연장한다.
하나투어 마일리지와 여행상품권의 유효기간은 5년이다. 유효기간을 이미 지난해 1월부로 1년, 올해 1월부로 6개월 연장에 이어 세 번째 연장 조치를 결정했다. 지난해에 유효기간이 연장된 회원의 경우, 이번 조치로 유효기간이 총 2년 연장되는 셈이다. 이는 고객의 권익을 보호하고 고객의 가치를 최우선으로 삼아 고객중심형 서비스를 제공하겠다는 하나투어 ESG 경영의 연장선상에 있다.
하나투어 관계자는 "코로나19로 해외여행이 어려웠던 점을 감안해 하나투어 마일리지와 여행상품권 유효기간을 추가 연장하기로 했다"고 말하며, "마일리지 유효기간 연장, 사용처 확대 등 고객이 원하는 서비스로 한 단계 높은 고객가치를 실현할 것"이라고 밝혔다.
하나투어 마일리지는 회원으로 가입하면 하나투어 이용 시 이용금액의 최대 1%가 적립되고 하나투어를 통한 여행과 마일리지몰 등의 제휴처에서도 사용할 수 있다. 하나투어 마일리지는 하나투어닷컴 또는 하나투어클럽에서 확인할 수 있다.
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