시니어 일상 돕는 크루 양성, 생활속 시니어 문제 해결사 역할도

IT 기술이 발전하고 편리한 서비스가 개발되면서 간단한 스마트폰 조작부터 무인 키오스크 사용 등 편리한 서비스가 쏟아지고 있지만 이를 제대로 활용하지 못하는 '시니어'들의 일상 속 어려움은 더욱 커져가고 있다.

이런 가운데 로쉬코리아는 시니어의 일상에서 발생하는 어려움을 풀어가고 맞춤형 여가 서비스를 제공하는 신개념 시니어 라이프 플랫폼 '시소(시니어는 소중하니까)'를 선보였다고 20일 밝혔다.

로쉬코리아는 재능을 활용하고 싶어하는 젊은 세대를 대상으로 '시소 크루' 양성 뿐만 아니라 생활 속 시니어들의 문제를 해결하기 위한 프로그램인 '시소 컨시어지'와 '시소 클래스' 등 맞춤형 서비스를 제공하고 있다.

시소 컨시어지는 각 분야 크루들이 직접 시니어의 일상에 찾아가 실질적인 고민을 해소하고 동행이나 산책 등 개인화된 여가를 함께하는 서비스다. 또 시소 클래스는 최신 문화 트렌드를 직접 배우고 체험하는 학습 위주의 프로그램으로 지역 내 젊은 세대와 자연스럽게 교류하는 등 시니어 수강생들로부터 반응도 좋다.

최근 로쉬코리아에서 크루 교육을 받고 '시소 컨시어지' 서비스를 진행했던 한 크루는 "어르신께 도움을 드린다는 생각으로 서비스에 나갔다가 오히려 선물같은 하루를 보내고 왔다"면서 "할머니에게도 서비스를 체험할 수 있는 기회를 드리면 좋을 것 같다라고 말했다.

로쉬코리아 현준엽 대표는 "서비스를 진행할 때마다 맞춤 교육이나 여가 활동을 함께하면서 우리도 시니어가 가진 삶의 지혜를 배우게 되고, 세대를 뛰어넘는 교류를 통해 지역 내 세대 간의 소통이 활발해지는 것은 물론 노인문제 해결 등 시니어와 관련한 다양한 사회적인 문제 해결에도 도움이 될 것"이라고 설명했다.

그러면서 "5월부터는 시니어 대상의 신규 클래스를 오픈하고 SNS(인스타그램) 교육부터 조향, 캘리그라피, 아크릴화, 수제 다이어리 만들기 등 약 10개의 프로그램을 통해 시니어들이 최신 문화 트렌드 체험에 적극적으로 참여할 수 있도록 분위기를 만들어나갈 계획"이라고 전했다.