유진투자증권이 차별화된 고객 서비스를 제공하기 위해 경기지역 종합자산관리 대형점포인 '분당WM센터'를 오픈했다.
분당WM센터는 유진투자증권의 고객 접점채널 혁신 프로젝트 일환에 따라 세번째로 선보이는 대형 점포다. 기존 분당지점과 산본지점을 통합해 출범했다. 전용면적 462제곱미터(㎡·140평) 공간에 20명의 자산관리 전문가와 PB(프라이빗 뱅커)가 상주한다.
지난 1일 출범한 분당WM센터는 유진투자증권의 '언택트(Untact·비대면) 특화 WM센터로 운영된다. 대형 WM센터의 특성을 활용해 종합자산관리 서비스를 활발히 추진하고, 국내 대표 정보기술(IT) 업무지구 중 하나인 판교 인근에 위치한 지리적 특성에 맞춰 다양한 언택트 금융투자 서비스를 선보인다.
회사는 '애널리스트와 함께 하는 언택트 웹세미나' '비대면 투자 커뮤니티' 등 언택트 플랫폼을 활용한 금융투자 서비스를 적극 추진해 금융투자업계 비대면 고객 서비스 트렌드를 이끌겠다는 계획이다.
민병돈 유진투자증권 WM본부장은 2일 "고객에게 새로운 금융서비스 경험을 제공하고 WM경쟁력 강화를 위해 세 번째 종합자산관리 대형점포 분당WM센터를 출범하게 됐다"며 "앞으로도 권역별로 점포를 통합, 대형화해 비대면 시대의 새로운 금융투자서비스를 펼쳐 나가겠다"고 말했다.
한편 유진투자증권은 중소형사 리테일 체계의 한계를 극복하고, PB 중심 영업과 차별화된 고객 경험을 제공하기 위해 지난해부터 고객 접점채널 혁신을 추진해 왔다. 이에 따라 작년 4월에는 서울 강남과 강동지역 5개 지점을 통합해 문화특화 WM센터인 '챔피언스라운지'를 선보였으며, 10월에는 기업금융 특화 거점점포인 '서울WM센터'를 출범시킨 바 있다.
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