한진은 개인택배 전문브랜드 파발마가 무인택배 서비스를 도입했다고 28일 밝혔다.

한진은 이를 위해 자체 제작한 11개의 무인택배함을 서울 중구 한진빌딩을 비롯해 대한항공, 진에어 등 한진그룹 계열사 빌딩 총 10곳에 설치했다.

또 스마트무인택배함 제작업체인 '스마트큐브'와 제휴해 80여개 무인택배함을 서울, 경기, 인천, 세종시 일부 지역에도 설치했다. 이를 향후 전국으로 확대해 고객 편의와 서비스 경쟁력을 높여나간다는 계획이다.

소형 10개, 중형 3개, 대형 3개 등 16개 칸으로 운영하는 무인택배함은 365일, 24시간 현장 접수 뿐만 아니라 한진택배 홈페이지에서 보관함을 직접 선택할 수 있는 사전 예약도 가능하다.

평일 오후 4시, 토요일 오후 1시 전 예약분까지는 당일 집하가 가능하고 그 외 시간 및 공휴일은 다음날 집하한다.

무인택배함은 설치한 터치스크린 안내에 따라 손쉽게 상품 및 배송정보 입력이 가능하다. 또 집하가 끝나면 자동으로 안내 문자가 발송된다.

기본 가격은 규격별로 4000원에서 6000원이며, 도서 제주지역은 요금이 추가된다. 자세한 내용은 한진택배 홈페이지 및 무인택배함 터치스크린에서 확인 가능하다.

한진 관계자는 "고객 분들이 보다 편리하고 안전하게 택배서비스를 이용하실 수 있도록 무인함택배 서비스 지역을 지속적으로 확대해 나갈 것"이라고 말했다.

무인택배함은 1인 가구 증가에 따른 비대면 서비스 선호 추세와 안심택배에 대한 수요 증가에 따라 지속적으로 확대되고 있다.