팅크웨어는 부산 강서 및 창원 지역에 '아이나비 프리미엄 스토어'(사진)의 문을 새롭게 열었다고 26일 밝혔다.

'아이나비 프리미엄 스토어'는 본사에서 운영·관리하는 직영 오프라인 매장으로 아이나비 블랙박스, 내비게이션, 틴팅필름(칼트윈) 외에도 차량용 헤드업 디스플레이, 공기청정기 등 차량 관련 디바이스 제품 시연, 상담, 구매, 장착 및 애프터서비스(A/S)지원까지 원스톱 서비스를 제공하고 있다.

'아이나비 프리미엄 스토어'는 인천을 시작으로 수원, 부산, 대구, 광주, 대전, 서울, 포항, 의정부점을 오픈하며 전국적으로 주요 거점을 확대해나가고 있다.

팅크웨어는 '아이나비' 브랜드를 성장시킨 고객 서비스 노하우를 기반으로 표준 서비스 가이드 라인을 확립하고 2013년 '프리미엄 스토어'를 첫 오픈하며 차별화된 서비스를 제공하고 있다. 이를 위해 국내 최고 장착전문가와 스텝을 영입, 본사에서 직접 매장 운영 및 제품에 대한 교육을 진행해 고객에게 보다 질 높은 서비스로 브랜드 가치를 높이기 위해 노력하고 있다.

이밖에도 팅크웨어는 '블랙박스 사고영상 무료 법률 상담서비스' 등 고객 중심의 서비스를 제공하고 있다. 또 '안전운전 캠페인', '교통약자 지원사업', '사업용 차량 운전자 교육 지원' 등 사회공헌활동도 지속적으로 펼치고 있다.

팅크웨어 이남경 마케팅본부장은 "본사 직영의 프리미엄 스토어를 전국적으로 확장해 나가며 업계 유일 원스톱 브랜드 스토어로서의 활동을 점점 강화하고 있다"면서 "차별화된 고객 서비스 고도화를 실현해 인지도를 넓히고 고객 만족도를 높이기 위해 지속적으로 노력할 것" 이라고 말했다.