LG전자 SW업그레이드센터가 고객들에 서비스 개선 방안을 직접 묻는다.

LG전자는 다음달 6일 서울 마곡 LG사이언스파크로 LG 휴대폰 고객 40명을 초청하는 행사를 연다고 23일 밝혔다.

오는 28일까지 LG스마트폰에 탑재된 '퀵 헬프'와 'LG 스마트월드' 애플리케이션으로 접수를 받는다.

LG전자는 이날 행사에서 고객들을 LG V40 씽큐 연구진과 만나는 자리를 마련한다. 질문과 제안을 받는 행사다.

LG사이언스파크 탐방도 제공한다. LG그룹 융복합 R&D 역량과 신성장 사업 방향을 체험하는 내용이다.

LG전자는 행사에서 확인한 고객의견을 향후 제품과 서비스에 적극 반영한다는 계획이다.

이석수 LG전자 SW업그레이드센터장은 "고객의 목소리를 직접 듣고 배우기 위해 이번 행사를 마련했다"며 "고객과의 소통을 지속 강화해 LG 스마트폰은 한 번 구매하면 믿고 오래 쓸 수 있다는 고객들의 신뢰를 쌓을 것"이라고 말했다.