현대자동차가 대형트럭 고객을 대상으로 보증수리 지연시 보장해주는 프로그램을 선보인다.

현대차는 보증 수리를 받기 위해 입고된 차량의 수리가 늦어질 경우, 지연 보상을 해주는 'H-비즈니스 케어' 프로그램을 실시한다고 3일 밝혔다. 이 프로그램은 올해 5월1일 이후 출고된 현대차 대형트럭 2종(뉴파워트럭, 엑시언트)을 대상으로 지난 1일부터 시작됐다.

출고 후 1년 내 보증 수리를 받기 위해 상용 '블루핸즈'에 입고된 차량의 수리 기간을 산정해 기간 내 완료를 보장한다. 기간이 초과될 경우 경과된 일자에 따라 10만원에서 최대 150만원까지 금전적인 보상을 해준다.

현대차 관계자는 "상용차 고객들의 비즈니스 파트너로서 차량 수리로 인한 고객의 손실과 불편을 최소화할 수 있도록 이번 프로그램을 마련했다"며 "고객이 현대자동차를 믿고 탈 수 있도록 다방면으로 계속 노력할 것"이라고 밝혔다

한편 현대차는 상용차 고객들의 만족감을 향상시키기 위해 H-비즈니스 케어를 비롯해 '현대 상용차 멤버십', '현대 트럭·버스 서비스 앱', '현대 상용 고객센터' 등 다양한 활동을 지속해오고 있다.