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산업>자동차

한국GM 고객 신뢰 높여라…업계 최초 무인 시승센터 18곳 개장

한국GM 쉐보레 스마트 시승센터 오픈.



한국지엠(GM) 쉐보레가 고객 신뢰도를 높이고 판매회복을 위한 마케팅에 나선다.

한국GM은 전국 18개 지역에 '스마트 시승센터'를 열고 업계 최초로 상주하는 안내 직원이나 동승자가 없는 '무인 시승 서비스'를 운영한다고 13일 밝혔다.

업계 최초로 도입된 무인 시승센터인 쉐보레 스마트 시승센터는 SK네트웍스의 최신 카셰어링(차량공유) 시스템을 도입, 스마트폰 애플리케이션(앱)으로 시승 예약부터 차량 도어 개폐, 반납까지 진행할 수 있다.

백범수 한국GM 국내영업본부 전무는 "스마트 시승센터를 유동인구가 많은 대형마트 주차장에 설치해 접근성을 키웠고, 쇼핑과 시승을 동시에 해결하도록 고객 편의성을 최우선으로 배려했다"며 "한 번 방문으로 다양한 쉐보레 제품 시승이 가능하다는 점에서 제품 선택에도 큰 도움이 될 것으로 기대한다"고 말했다.

시승센터는 오전 10시부터 오후 10시까지, 마트 휴무일을 제외하고 연중 상시로 운영된다. 이달 중 온라인 신청을 통해 말리부 또는 트랙스를 시승한 고객에게는 추첨을 통해 선물도 준다.

주차장에 쉐보레 스마트 시승센터가 있는 전국 이마트는 ▲서울 마포·가양·양재·월계점 ▲경인지역 인천 연수·일산 풍산·부천 중동점 ▲서부지역 수원·안양 평촌·대전 둔산·청주·전주·광주 광산점 ▲동부지역 부산 연제·창원·대구 만촌·울산·포항 이동점 등이다.
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