중고차 매매 전문기업 SK엔카직영은 중고차 원격 구매 서비스인 '홈엔카'에 업계 최초로 온라인 계약시스템을 도입한 4차 서비스를 오픈했다고 5일 밝혔다.

홈엔카 4차 서비스는 그 동안의 운영 경험을 바탕으로 SK엔카 직영몰 홈페이지와 모바일 앱 내 홈엔카 이용자 전용 페이지 구성 및 관련 기능을 개선함으로써 소비자가 중고차 구매의 전 단계를 간편하게 처리하고 확인할 수 있게 했다.

▲ 온라인 계약 시스템 ▲ 홈엔카 서비스 이용 단계 별 페이지 ▲ 홈엔카 전용 마이페이지 '마이홈엔카' ▲ 유선 접수 서비스 ▲ 외국인 구매 상담 서비스 등이 4차 서비스에 새롭게 추가됐다.

앞으로 홈엔카 서비스로 중고차 구매 시 SK엔카 직영몰 홈페이지나 앱에서 계약서 전문을 확인할 수 있으며 공인인증서 인증을 통해 온라인으로 자동 서명이 가능해 구매 계약을 편하게 마칠 수 있다는게 회사측의 설명이다.

또 SK엔카직영은 홈엔카에 '마이홈엔카' 항목을 신설해 직영차 구매 내역, 결제 진행 상태, 계약서를 홈페이지나 앱에서 한눈에 볼 수 있도록 했다.

이와함께 온라인 시스템이 낯선 노약자들에게는 SK엔카 직영몰 회원 가입부터 상담 접수까지 유선으로 대행 서비스를 제공하고, 외국인 거주자에게는 영어, 중국어, 일어 상담 서비스를 제공하기로 했다.

SK엔카직영 관계자는 "SK엔카직영의 대표 서비스 '홈엔카'가 좀 더 쉽고 편리해진 중고차 구매 시스템으로 새롭게 돌아왔다"며 "홈페이지나 모바일 앱을 통해서 중고차 구매 계약까지 원스톱으로 가능해져 소비자들의 편의성이 한층 강화될 것으로 기대된다"고 말했다.