[메트로신문 양성운 기자] 인천국제공항과 김포국제공항이 세계 공항서비스평가(ASQ)에서 안전성과 편의성을 인정받으며 위상을 높이고 있다.
20일 관련업계에 따르면 인천국제공항은 전 세계 공항 중 최초로 ASQ에서 11년 연속 1위를 차지했다. 김포국제공항은 중규모(연간 공항이용객 1500~2500만명) 부문에서 1위를 수상해 공항서비스의 우수성을 인정받았다.
인천국제공항은 지난 19일(현지시간) 호주 골드코스트 워너브라더스 무비월드에서 열린 국제공항협의회(ACI) 주관 '2015년도 세계 공항서비스평가(ASQ) 시상식'에서 11년 연속 시상대에 올랐다.
인천공항은 ASQ 종합 순위에서 지난 2005년부터 2015년까지 11년 연속 1위를 차지했다. 또한 이번 시상식부터 신설된 '아시아-태평양 최고 공항'과 '대형공항(여객 4000만 명 이상) 최고 공항' 부문에서도 1위를 차지하는 등 3개 분야에서 1등 차지했다.
이번 시상식은 18일부터 20일까지 호주골드코스트에서 열리는 2016 국제공항협의회(ACI) 아시아태평양 총회의 일환으로 개최됐다. 시상식에서는 '규모별 최고공항', '지역별 최고공항', '지역·규모별 최고공항', '최우수 개선공항'의 4개 평가부문별로 시상이 이뤄졌다.
ACI는 이번 ASQ 평가를 위해 2015년 한해 동안 세계 각국의 공항이용객 55만명을 대상으로 1대1 대면 설문조사를 벌였다. 인천공항은 5점 만점 중 4.978점을 획득해 1위에 올랐다.
김포국제공항은 2010년 처음으로 ASQ에 참여한 이후 올해까지 6년 연속 중규모 공항부문에서 1위를 차지했다. 미디어아트 랜드마크 조형물인 '달 항아리' 설치 등 컬쳐포트 프로젝트를 통한 '공항 분위기'와 시외버스 예매시스템 구축을 통한 '공항 접근성' 항목에서 매우 우수한 평가를 받았다.
인천공항공사 정일영 사장은 "인천공항은 세계 최초로 11년 연속 공항서비스평가 1위의 금자탑을 쌓았지만 올해 초 일어난 사건·사고로 인해 수상을 마냥 기뻐할 수만은 없는 상황"이라며 "비판의 목소리를 통렬한 반성과 혁신의 계기로 삼아 4만여 공항 종사자 모두가 국민의 신뢰를 되찾기 위해 총력을 기울이겠다"고 말했다.