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쉐보레, '최고 품질 확보'…고객 감동 이어간다

품질 확보 정책 일환, 임직원 대상 '품질 워크숍' 개최

한국지엠 임직원들이 20일 부평 본사에서 열린 '품질 워크숍'에서 열띤 토론을 하고 있다. /한국지엠 제공



[메트로신문 조한진 기자] 한국지엠주식회사(한국지엠)이 최상의 제품 품질 확보를 위해 팔을 걷어 붙였다. 최근 출시한 쉐보레 신제품을 비롯, 전 제품 라인업에 대한 고객의 긍정적인 반응을 이어가기 위해서다.

한국지엠은 20일 부평 본사에서 최고 경영진과 품질, 엔지니어링, 구매, 생산, 디자인 등 품질 관련 부문 임직원 200여명이 참석한 가운데 '품질 워크숍'을 진행했다.

이번 워크숍에는 고객과의 접점에 있는 쉐보레 카매니저를 초청해 제품 품질에 대해 현장에서 수렴한 고객들의 생생한 의견을 공유했다.

한국지엠은 이 같은 품질 개선 노력을 통해 최고 품질의 제품을 고객들에게 제공함으로써 쉐보레 제품에 대한 출시 초기 고객들이 보여준 긍정적인 반응을 계속 이어갈 계획이다.

쉐리프 엘데소키 한국지엠 품질부문 부사장은 "최고 품질 확보를 회사의 최우선 과제로 삼고, 모든 임직원을 포함해 전사 차원의 노력을 벌여나가고 있다"며 "특히 최근 출시된 쉐보레 신제품들에 대한 고객의 반응이 매우 긍정적인 만큼 고객의 기대를 뛰어넘을 수 있도록 한치의 오차도 없는 최고 품질의 제품을 제공하기 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.

한편 이날 워크숍에 앞서 타이론 맥기니스 GM 해외사업부문 품질부문 부사장이 참석한 가운데 부평 파워트레인 공장이 GM 내부적으로 공장 품질 수준을 규정하고 있는 BIQ(Built-In-Quality) 레벨지수에서 높은 성과를 달성한 것과 관련해 수상식을 가졌다.
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