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산업>자동차

벤츠 "2020년까지 서비스망 2배 확대 · 차량모델 10개 추가"

디미트리스 실라키스 벤츠 신임사장 본격 경영행보 시작

디미트리스 실라키스 벤츠코리아 사장이 11일 트레이닝 센터 오픈 의의에 대해 설명하고 있다. / 벤츠 제공



[용인/메트로신문 정용기 기자] 디미트리스 실라키스 메르세데스-벤츠코리아 사장이 11일 '벤츠 트레이닝 센터' 개점을 시작으로 본격적인 경영행보에 나섰다.

실라키스 사장은 이날 경기도 고매동에 위치한 벤츠 트레이닝 센터 오픈 행사에 참석해 신규타입 클래스 10개추가, 서비스 네트워크망 확대 등의 전략을 제시했다.

실라키스 사장은 1일 벤츠코리아 사장으로 공식 취임했다.

벤츠는 트레이닝 센터에서 세일즈·서비스 전문가를 양성해 국내 소비자들에게 높은 수준의 서비스를 제공한다는 방침이다. 이곳은 승용·상용 관련기술, 판매 등 분야별 전문교육이 가능하도록 다양한 인프라와 장비들을 갖췄다. 벤츠는 트레이닝 센터 구축에 총 250억원의 사업비를 투자했다. 면적 5274㎡ 부지에 지하 1층, 지상 3층 건물로 들어섰다.

벤츠 트레이닝 센터 전경 / 벤츠 제공



실라키스 사장은 "한국은 전 세계 벤츠 승용차 부문에서 8번째로 큰 시장"이라며 "트레이닝 센터 운영을 통해 지속가능한 성장을 이어갈 방침이다"라고 말했다. 벤츠는 올해 1~8월 3만561대를 판매해 전년 동기 대비 32.5% 증가한 실적을 올렸다.

실적을 확대하고자 벤츠는 2020년까지 신규타입의 클래스를 10개 추가할 방침이다.

특히 실라키스 사장은 엔트리급 모델 수입물량을 늘릴 계획이다. 그는 "한국의 벤츠 수요·소비는 하이엔드(고성능)모델에 집중돼 있다"며 "엔트리·컴팩트 모델의 보급률을 높여 벤츠를 처음 구매하는 고객들의 선택폭을 넓히도록 하겠다"고 말했다.

실라키스 사장은 수요과잉에 대한 의견도 내놓았다.

그는 "수요과잉으로 인한 공급의 문제는 한국시장에만 국한된 문제가 아니라 전 세계 공통적인 문제"라며 "협력업체의 부품공급 문제도 점차 개선되고 있어 공급 문제도 개선될 것"이라고 말했다.

벤츠 C220d 4매틱 아방가르드 / 벤츠 제공



또한 실적 확대 계획에 발맞춰 벤츠는 서비스 네트워크망 확대에도 나선다.

실라키스 사장은 37개의 서비스 센터를 2020년까지 2배로 확장시키겠다는 계획을 밝혔다. 벤츠는 현재 공식 전시장 34개와 공식 서비스센터 37개를 운영하고 있다.

실라키스 사장은 "단순히 세일즈 투자가 아니라 서비스 쪽도 선행해서 투자하고 있다"며 "그 일환으로 지난해 6월 520억원 투자비를 들여 건립한 부품물류센터(PDC)에 이어 250억원을 투자한 벤츠 트레이닝 센터를 건립한 것"이라고 말했다.

벤츠 트레이닝 센터 전경 / 벤츠 제공

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