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금융>보험

복합점포 보험 허용, 은행계·비은행계 보험사 간 갈등 첨예

[메트로신문 윤정원기자] 임종룡 금융위원장이 보험사를 복함점포에 추가하겠다는 뜻을 밝힌 가운데 보험사별로 입장이 갈리며 논란이 일고 있다.

삼성생명과 교보·한화생명, 동부화재를 비롯한 전업계 보험사는 복합점포에 보험업을 허용하는 것에 반대하고 있다.

전업계 보험사와 법인보험대리점(GA)들은 복합점포에 '방카슈랑스 25%룰'을 적용하지 않을 경우 금융지주 소속 보험사들만 이득을 취할 것으로 보기 때문이다.

GA사 관계자는 "복합점포에 보험사가 입점하는 것 자체가 전업계 보험사나 GA에게는 차별로 작용한다"며 "같은 금융지주 소속 보험사에 대한 실적 몰아주기가 가능해질 것"이라고 전망했다.

현재 복합점포의 매출은 방카슈랑스 채널이 아닌 임직원 채널로 잡힌다. 방카슈랑스 25%룰에 저촉되지 않는 것이다.

이렇게 되면 현재 방카슈랑스를 통한 판매를 복합점포로 돌려 판매할 수 있다. 이 과정에서 충분한 설명 없이 보험을 파는 '불완전판매' 비중도 많이 늘어날 수 있다는게 전업계 보험사의 논리다.

반면 은행이나 증권사를 낀 금융지주 소속 보험사는 복합점포 내 보험업이 들어서는 것을 반기고 있다.

복함점포와 방카슈랑스 규제에 관해서는 직접적인 연관이 없다는 입장이다. 방카규제는 위탁판매에 적용되고 복합점포는 보험사가 직원을 파견해 직접 판매를 하니 다른 문제라는 의견이다. 은행계는 또 복합점포가 허용되면 방대한 창구 네트워크를 활용해 소비자 접점을 늘리는 효과도 기대하고 있다.

금융지주사 관계자는 "복합점포에서는 방카를 판매하는 데 목적이 있는 것이 아니라 필요한 고객을 같은 점포 내 보험사에 소개해 주는 것"이라며 "고객 입장에서 다른 보험사로 옮겨가 상담받는 불편을 줄일 수 있으니 반대할 이유가 없다고 본다"고 말했다.

한편 현재 금융위원회는 "현행 방카슈랑스 룰을 유지하면서 은행과 증권처럼 보험도 창구를 엄격히 구분하면 문제되지 않을 것"이라며 해당 현안을 추진 중이다.
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