LIG손해보험은 업계 최초로 빅데이터를 활용한 보험 청약시스템 'STAR 청약 시스템'을 오픈했다고 25일 밝혔다.

'간편하고(Simple), 쉽고(Easy), 똑똑하게(Inteligent)'라는 컨셉 하에 만들어진 이 시스템은 사용자 경험 기반(UX, User Experience) 환경 적용과 빅데이터를 도입했다.

이 시스템을 활용하면 회사는 고객들의 매월 100만건 누적 청약 정보를 바탕으로 가입자 성별, 연령, 급수별 최적화된 유형을 바로 추천해줄 수 있다.

김강현 LIG손보 장기보험담당 상무는 "청약설계 시스템은 회사가 아닌 설계사와 고객이 이용하는 중요한 영역으로 항상 사용자 관점에서 개선돼야 한다"며 "업계 최초로 시도되는 빅데이터 기반의 추천 설계는 고객들에게 맞춤형 서비스를 제공할 것으로 기대된다"라고 말했다.