유네스코가 지정한 천혜의 자연경관으로, 한국인이 가장 가고 싶은 여행지 1위로 꼽히는 제주에 새로운 명소가 탄생했다. 국내 렌터카 1위 브랜드 kt금호렌터카를 보유한 케이티렌탈(대표 표현명)은 27일 제주여행의 기분 좋은 시작과 끝을 책임질 'kt금호렌터카 제주 오토하우스'를 개관했다고 밝혔다.

kt금호렌터카 제주 오토하우스는 총 면적 1만3443㎡( 4070평)에 지하 1층 지상 3층의 국내 최대 규모로, 종합 주차관제시스템과 익스프레스 서비스 등 최첨단 프로세스를 갖춰 고객대기시간을 획기적으로 단축했다. 또 제주도에서 가장 많은 2000여대의 다양한 국내외 차량 보유, 영·중·일 3개 국어 응대인력 운영으로 고객의 편의성을 높였다.



특히 제주 오토하우스에는 대여·반납 절차를 간소화시킨 '익스프레스서비스'가 도입됐다. 이 서비스는 지점 도착과 동시에 신분증 확인만으로 신속하고 간편하게 차량을 대여할 수 있다.

기존에는 렌터카를 이용하려면 고객이 사전예약 후 지점에 방문해 대기·예약확인·결제·계약내용 고지·서명을 한 이후, 주차장으로 이동해 차량을 확인하는 절차를 거쳤다. 그러나 이 서비스를 이용하면 사전예약 후 제주 오토하우스에 방문해 바로 주차장으로 이동, 차량확인 절차만 거치면 된다. 평균 10여분이 소요되던 기존의 절차를 2단계로 간소화해 즉각적인 차량 대여가 가능하다. 익스프레스 서비스는 1회 이상 대여기록이 있는 사전 온라인 예약 고객이 이용할 수 있다.

제주 오토하우스는 국내 유일의 프리미엄 렌터카 하우스답게 다양하고 편리한 고객서비스도 제공한다. 기가와이파이, 휴대폰 충전, 외국인 대상 로밍 및 와이브로 에그 대여 등 다양한 ICT 서비스를 제공한다. 쾌적하고 고급스러운 인테리어뿐 아니라 85인치 초대형 UHD TV를 설치해 날씨 등 제주여행에 필요한 정보를 얻을 수 있고, 제주 현지 작가 문창배 화백의 미술 작품 등 다양한 영상도 관람할 수 있다.

또 오토하우스와 제주공항을 연결하는 셔틀버스 중 1대를 인기 캐릭터인 '타요(TaYo) 버스'로 새로 단장해 매시 정각 및 30분(8시~19시)에 제주공항 5번 게이트 앞에서 탑승할 수 있도록 했다.

표현명 사장은 "업계 최고의 서비스 속도와 차별화된 고객서비스를 제공하는 제주 최초의 프리미엄 렌터카 하우스인 'kt금호렌터카 제주 오토하우스'를 개관했다"며 "단순히 차를 빌리는 곳이 아니라, 행복한 제주도 여행을 시작하는 소중하고 특별한 공간으로 자리매김하도록 독보적인 서비스 차이를 만들어 가겠다"고 밝혔다.