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혼다코리아 정우영 대표, 고객만족 위해 '상담원 변신'

/혼다코리아 제공



혼다코리아는 10일 정우영 대표가 혼다 고객센터 일일 상담원으로 활약하며 올해 고객 서비스 강화 의지를 직접 실천했다고 13일 밝혔다.

정 대표는 혼다 자동차 점검·수리 등을 하는 주요 서비스센터를 방문해 고객과 대면하며 직접 상담 서비스를 했다.

또 실시간 전화 상담이 이뤄지는 혼다 콜센터 업무 현장을 찾아 상담 전용 헤드폰을 착용하고 고객에게 회사 서비스를 안내했다.

혼다코리아는 최근 5만 고객을 달성해 고객 만족을 이어가겠다는 다짐을 내세우며 6일 출시한 '올 뉴(All New) 오딧세이'의 출시를 기념해 이같이 기회를 마련했다고 설명했다.
트위터 페이스북 카카오스토리 Copyright ⓒ 메트로신문 & metroseoul.co.kr