KB캐피탈은 중고차 거래 플랫폼 'KB차차차'의 UI, UX를 전면 개편하고 신규 서비스를 탑재해 9일 정식 오픈했다.

KB차차차 3.0 버전에는 중고차 등록매물만 12만대 이상으로, 지난해 2월부터 국내 중고차 거래 플랫폼 중 등록매물 1위를 달리고 있다.

KB차차차 3.0 버전은 1년 이상의 개발기간이 소요됐다. 자동차와 관련된 모든 서비스를 제공하는 선도적인 자동차 종합 디지털 플랫폼 구축이라는 캐치프레이즈를 앞세워 '사용자·신기술·고객·금융'이라는 4개의 전략 방향을 키워드로 개발을 진행했다.

우선 KB차차차 3.0은 사용자 중심 서비스를 제공하기 위해 방문 고객의 니즈에 맞춰 선호하는 차량을 등록하면, 개인화된 맞춤 정보를 제공할 뿐만 아니라 KB차차차에서 소비자가 최근 검색한 차량을 토대로 맞춤형 차량을 추천하고 있다.

두번째로, 신기술 중심 서비스를 제공하기 위해 감가상각까지 적용한 인공지능(A.I) 중고차 시세 예측 고도화를 통해 판매되는 현재 차량 가격을 중심으로 6개월 전 시세부터 현재 시세 및 2년 뒤 시세까지 제공하고 있어, 차량 구입 판단에 도움을 주고 있다. 또한 내가 소유한 차량을 '내차고' 메뉴에 등록해 놓을 경우 실시간으로 내차량의 현재 시세를 제공해 준다.

세번째로, 고객 중심 서비스를 제공하기 위해 본인 차량과 구매희망 차량을 맞교환 하면서 간편하게 차액만 정산하는 '바꿔줘차차차', 개인간 직거래를 통해 높은 가격으로 판매가 가능한 '직거래차차차', 희망하는 장소로 차량을 배송받고, 편리하게 차량구입이 가능한 '보내줘차차차' 서비스를 신규로 선보였다.

네번째로, 편리한 자동차 금융 서비스를 제공하기 위해 KB금융그룹 자동차 금융 한도조회 서비스인 KB차 이지 통합한도조회 메뉴를 신설했다. 해당 메뉴에 등록된 차량중 구매를 희망하는 차량을 선택한 후 대출 통합한도 조회를 신청하면, KB국민은행·KB국민카드·KB캐피탈의 자동차 금융 한도와 금리 확인이 한번에 원스톱으로 가능하며, 한도 조회를 하더라도 고객의 신용등급에는 영향을 주지 않는다. 또한, 해당 메뉴에서는 구매 차량의 KB손해보험 다이렉트 자동차 보험료 조회도 가능하다.

이외에도, KB차차차에서는 내 주변의 주차장·주유소·전기차 충전소·세차광택·정비소 등의 위치정보를 제공하고 있으며, KB차차차와 제휴된 업체를 통해 신차견적 서비스·중고부품 쇼핑몰·폐차 서비스·렌터카 비교견적 등 서비스를 제공하고 있다. 차량용품 기프티콘 메뉴에서는 썬팅, 엔진교환 등 필요한 차량관련 서비스와 제품 구매가 가능하며, 커피·베이커리·치킨 등 다양한 식음료 할인쿠폰 구매도 가능하다.

황수남 KB캐피탈 대표이사는 "KB차차차 3.0 버전 업그레이드는 '소비자 편의성 강화', '차량 데이터 정보 강화' 2가지로 요약할 수 있으며, 특히 KB캐피탈 뿐만 아니라 KB국민은행, KB국민카드의 자동차 금융 원스톱 한도 조회 서비스를 탑재해 고객의 금융 이용 편리성을 획기적으로 개선했다. 향후 KB차차차 플랫폼은 국내 1위 플랫폼에 머물지 않고, KB금융그룹의 글로벌 비즈니스 확대 전략에 발맞춰 글로벌 버전으로 확장해 자동차 해외 수출 판매도 가능하게 할 계획"이라고 말했다.

한편, KB차차차는 3.0 오픈과 함께 오는 15일부터 3월 3일까지 KB차차차에서 차량 구매와 함께 연장보증 서비스를 구매한 고객 총 200명을 대상으로 주유 상품권 증정 이벤트를 진행할 예정이다.