대기업 신입공채서 AI서류전형 도입 등 자소서 중요성 커져… 자소서 어떻게 쓸까

잡코리아 좋은일 연구소, 기업별 자소서 유형 분석



올해 하반기 대기업 공채가 진행 중인 가운데, 기업들이 AI(인공지능)서류전형 등을 도입하는 등 자기소개서(자소서)의 중요성이 커지면서 자소서를 어떻게 쓸 지에 대한 관심도 높아지고 있다.

11일 잡코리아 좋은일 연구소가 올해 하반기 대기업 신입공채 자기소개서 질문 유형을 분석한 바에 따르면, 기업별 자소서 질문이 서로 달라 작성법도 달리 해야 하는 것으로 나타났다.

◆ 지원동기와 입사 후 포부

취업준비생들에게 자소서 작성 시 가장 어려운 부분 중 하나는 지원동기와 입사 후 포부다. 지원동기를 쓸 때는 지원 기업에 대한 평소의 관심을 드러내고 입사의지를 강조해야 한다. 대기업 중에는 지원동기에 앞으로 어떻게 성장할 것인지 개인의 성장비전이나 입사 후 포부를 함께 묻는 곳도 있다. 이에 답변하기 위해 기업정보는 물론 산업계 동향과 최신이슈에 대한 충분한 정보력이 필요하다.

지원동기와 입사 후 포부 질문 유형을 보면, 삼성그룹 계열사의 경우 '지원한 이유와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 꿈을 기술하시오'라고 묻는다. CJ그룹 계열사는 '기업과 해당 직무에 지원한 동기'를 물으면서 기업과 직무에 관심을 갖게 된 계기와 입사 후 해당 직무에서의 성장비전을 반드시 포함해 구체적으로 작성하달라고 요구한다. 롯데그룹 계열사는 '입사 후 10년 동안 회사생활 시나리오와 그것을 추구하는 이유'를 포스코그룹 계열사는 '본인의 회사 선택 기준은 무엇이며 포스코가 그 기준에 적합한 이유'를 묻는다.

◆ 성공이나 실패 경험

지원자의 지난 경험을 통해 미래 특수한 상황 발생 시 지원자의 행동을 예상해보기 위한 질문도 있다. 도전해 성공했거나 실패를 극복한 경험을 해결하는 과정이 잘 드러나도록 기술하는 것이 중요하다. 도전이나 실패의 결과보다는 지원자의 성공과 실패를 판단하는 기준이 평가 대상이다. 실패한 경험의 경우 실패를 통해 깨달은 점과 그로 인한 변화를 포함하는 것이 좋다.

기업별로 지난 경험에 대한 질문 유형 또한 각기 다르다. CJ그룹 계열사의 경우 '본인이 참여한 프로젝트 중 주도적/인상적으로 이끈 경험'을 질문하면서, 경험의 과정을 구체적으로 설명하고 그 과정 중 예기치 않은 변화에 대응했던 사례가 있다면 구체적으로 작성해달라고 요구한다. 롯데그룹 계열사는 '학업 이외에 관심과 열정을 갖고 했던 경험'을, 한화그룹 계열사는 '가장 적극적으로 임해 본 경험과 그 경험을 통해 얻은 본인의 변화'를, LG그룹 계열사는 '도전적인 목표를 정해 추진했던 경험과 그 과정에서 어려웠던 점과 결과'를 요청한다.

◆ 성장과정과 성격

지원자의 가치관이나 성격적 성향이 기업의 경영이념이나 인재상에 부합하는지 알아보기 위한 질문도 있다. 이 질문에 답하기 위해선 회사의 인재상과 핵심가치, 비전 등에 대한 정보를 바탕으로 작성하는게 중요하다. 성장과정에서 강조한 본인의 성향이 지원동기나 경험 사례 등 다른 질문의 답변에서 기술한 내용과 일관성을 유지하는지도 최종 확인해야 한다.

성장과정과 성격의 장단점을 묻는 질문 유형도 기업별 다소 차이가 있다. 삼성그룹과 포스코그룹 계열사의 경우 '성장과정을 간략히 기술하되 현재 자신에게 가장 큰 영향을 끼친 사건이나 인물을 포함해 기술하라'고 요구해 유사하다. 두산그룹 계열사의 경우는 '본인의 성격의 장단점과 이것이 입사후 어떻게 활용되거나 보완될 수 있는지 기술해달라'고 묻는다.

◆ 최근 사회적 이슈에 대한 견해

최근 사회적으로 이슈가 되는 사안에 대한 지원자의 견해를 묻는 질문도 단골로 나온다. 지원자의 가치관과 관심도나 전문지식의 수준이나 통찰력을 알아보기 위한 질문이다. 지원한 기업과 관련된 사회적 이슈나 트렌드를 선택해 관련한 전문가의 논문이나 연구소의 해석 등을 토대로 향후의 변화나 기업에 미치는 영향과 대응방법 등을 위주로 기술하면 좋다. 지원한 기업에 부정적인 주제라면 이를 긍정적으로 극복할 수 있는 방안에 대한 창의적인 아이디어를 내는 게 좋고, 종교나 정치적인 이슈는 주제로 삼지 않는 것이 바람직하다.

최근 이슈에 대한 자소서 질문 유형으로는, 삼성그룹과 포스코그룹의 경우 '최근 사회이슈 중 중요하다고 생각되는 한 가지를 선택해 견해를 기술하라'로 유사한 반면, LS그룹 계열사의 경우 '4차 산업혁명과 디지털 트랜스포메이션이 본인이 지원하는 직무에 어떤 영향을 미칠지, 나아가 해당 직무가 향후 어떻게 변화할 지 의견을 제시해 달라'고 요구해 보다 구체적이다.