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"온·오프 경계를 허물다"…코오롱FnC, 온라인몰 개편하고 오프라인서 재현

코오롱몰 옴니센터 전경. /코오롱인더스트리FnC부문



코오롱인더스트리FnC부문(코오롱FnC)은 자사 공식 온라인 쇼핑몰인 코오롱몰을 개편하고 온라인몰을 오프라인 매장으로 옮긴 '코오롱몰 옴니센터'를 오픈한다고 12일 밝혔다.

대대적인 개편을 진행한 온라인 코오롱몰은 기존에 할인, 기획전, 이벤트 등이 여러 화면에 분산됐던 것을 상단 메뉴의 직관적인 구조 변화를 통해 고객이 한눈에 확인하며 더욱 편하고 빠르게 쇼핑할 수 있도록 변화됐다.

또 큐레이션 컨텐츠를 강화하기 위해 '에디터 픽'(Editor's Pick) 서비스를 새롭게 신설해 계절과 T.P.O에 맞는 옷과 스타일링 등을 제안해 준다.

이 외에도 쇼핑의 편의성을 높이기 위해 검색기능도 강화했다. 상품의 다양성을 위해 라이프 스타일 상품의 위탁판매도 시작한다.

코오롱몰 무교점 내 오픈한 '코오롱몰 옴니센터'는 온라인몰의 상품과 혜택, 이벤트를 오프라인에서도 동일하게 경험할 수 있도록 했다.

옴니센터에서는 온라인 쇼핑몰의 특가 상품을 직접 입어보고 동일가격에 구매가 가능하다. 또 온라인에서 주문한 상품을 매장에서 확인 후 픽업하는 '옴니 픽' 서비스도 경험할 수 있다.

코오롱몰 앱(APP)을 활용하면 옴니센터를 더 효과적으로 이용 가능하다. 코오롱몰 앱 다운 후 첫 로그인을 하거나, 매장 체크인 QR코드를 스캔하면 현금처럼 사용할 수 있는 포인트를 받을 수 있으며 바코드 스캔을 통해 할인된 가격을 손쉽게 확인 가능하다.

하상호 KOP(Kolon Omni Platform) 센터 하상호 부장은 "고객이 보다 빠르고 편하게 온라인 쇼핑을 즐기고 온라인몰에서만 체감 가능한 혜택을 오프라인에서도 경험할 수 있도록 하기 위해 이번 온라인몰 개편과 오프라인 옴니센터 오픈을 실시했다"며 "앞으로도 꾸준히 새로운 유통모델을 테스트하고 개발해 고객에게 보다 풍성한 혜택과 편의를 제공하기 위해 노력할 것"이라고 말했다.
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