교육부·대교협, 전화·온라인 1대1 상담 연중 운영

7월 학종 전문 상담·6월말 AI 챗봇 신설

사교육 의존을 낮추기 위해 공공 대입상담이 500명 규모로 확대된다. 인공지능(AI) 챗봇 도입과 학생부종합전형 전문 상담 신설, 아동양육시설 대상 방문 상담 등 맞춤형 지원도 강화된다.

교육부와 한국대학교육협의회는 지난 1일 시도교육청과 협력해 진학지도 경험이 풍부한 현직 교사 500명을 '대입상담교사단'으로 위촉했다고 7일 밝혔다.

교육부와 대교협은 진학지도 경험이 풍부한 상담교사단 운영을 통해 늘어나는 진학상담 분야 사교육 수요에 선제적으로 대응하고, 학생과 학부모의 공평한 대학입시 출발선을 보장한다는 방침이다.

대입상담교사단은 이달부터 내년 3월까지 대학 진학을 준비하는 학생과 학부모를 대상으로 1대1 대입 상담을 지원한다. 상담은 전화와 온라인 등으로 받을 수 있다.

전화상담은 1600-1615를 통해 가능하다. 월요일부터 금요일까지는 오전 9시부터 오후 10시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영한다. 일요일과 공휴일은 제외된다. 온라인 상담은 연중 상시 운영되며, 대입정보포털 '어디가'에서 '대입상담' 메뉴를 통해 신청하면 대입상담교사가 답변하는 방식이다.

올해 대입상담 체계도 일부 개편된다. 우선 사교육 수요가 높은 학생부종합전형 관련 상담이 오는 7월부터 '어디가'를 통해 온라인으로 새롭게 제공된다. 상담 신청 학생은 자신의 학교생활기록부를 바탕으로 주요 대학 입학사정관 등 전문가와 협업해 마련한 상담 기준과 평가 체계에 맞춘 전문 상담을 받을 수 있다.

오는 6월 말에는 '어디가'에 AI 기반 대화형 대입 정보검색 서비스인 챗봇도 신설된다. 이 챗봇은 대학별 모집요강 비교·분석, 과거 합격선과 개인 성적 비교 등 복잡한 입시 정보를 대화형 질문만으로 제공하는 방식이다. 교육부와 대교협은 이 서비스가 학생과 학부모의 정보 접근성을 높일 뿐 아니라, 고등학교와 대입상담교사단의 진학상담 과정에서도 활용돼 공공 대입상담의 효율성과 질을 함께 끌어올릴 것으로 기대하고 있다.

취약계층 대상 지원도 강화된다. 교육부와 대교협은 올해부터 아동양육시설에서 생활하는 고등학생의 대학 진학과 진로 설계를 돕는 '함께 손을 잡고 진학 온(ON, 溫)' 사업을 추진한다. 대입상담교사가 시설을 직접 찾아 학생들의 학업 동기를 북돋고 진로 설계를 지원하는 대입 상담을 진행할 계획이다.

2028학년도 대입 개편안이 처음 적용되는 데 따른 정보 제공도 강화한다. 교육부와 대교협은 잘못된 입시 정보를 바로잡고 수험생 부담을 줄이기 위해 대입 준비에 필요한 내용과 대학별 2028학년도 대학입학전형 시행계획 분석 결과를 담은 '대입정보 119' 자료집을 오는 11월 '어디가'에 공개할 예정이다. 또 7월부터는 주요 대학 입학처 등과 함께 권역별 대입 설명회를 열어 정확한 정보를 적기에 제공할 계획이다.

이해숙 교육부 고등평생정책실장은 "대입상담교사단은 학생, 학부모가 공교육 내에서 충분히 대입을 준비할 수 있도록 돕는 길잡이가 될 것"이라며 "아동양육시설 학생들을 직접 찾아가 대입 상담을 지원하는 등 교육 사다리를 견고히 하는 한편, 2028학년도 대입 준비를 위해 적기에 필요한 지원을 계속해 나가겠다"고 말했다.