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하남시, 시정 소식지 ‘청정하남’ 개편…오디오북 도입 등 시민 소통 강화

하남시 시정소식지 '청정하남'을 보면서 음성으로 시정소식을 듣고 있다.(하남시 제공)

하남시(시장 이현재)의 시정 소식지 「청정하남」이 오디오북 서비스 도입과 시민 참여 코너 신설 등으로 개편되며 시민 소통 기능을 강화했다.

 

시는 2026년 2월호부터 소식지 개편을 통해 오디오북 서비스를 새롭게 도입하고 시민 참여형 콘텐츠를 확대했다고 밝혔다.

 

개편의 핵심은 오디오북 서비스다. 기존에는 시각장애인을 위한 음성 변환 서비스를 이용하려면 별도의 애플리케이션 설치가 필요했지만, 새 서비스는 시청 홈페이지 접속이나 QR코드 스캔만으로 간편하게 이용할 수 있도록 접근성을 높였다.

 

이에 따라 고령자나 저시력자 등 글자 읽기에 어려움이 있는 시민들도 소식지를 음성으로 들을 수 있게 됐으며, 출퇴근길이나 이동 중에도 시정 소식을 접할 수 있게 됐다.

 

시민 참여 코너인 '하남에 온 새 가족'도 새롭게 신설됐다. 해당 코너는 하남에서 태어난 아기의 탄생을 축하하는 공간으로, 부모의 메시지와 함께 아이의 사진과 사연을 소개한다.

 

참여를 희망하는 시민은 하남에서 태어난 12개월 이하 아기의 이름과 사진, 100자 내외의 메시지를 작성해 신청할 수 있다. 작성자 성명과 연락처를 포함해 전용 이메일로 접수하면 되며, 선정된 가족에게는 3만 원 상당의 기프티콘이 제공된다.

 

또한 「청정하남」 배부대에는 전자책(e-book)으로 바로 접속할 수 있는 QR코드도 설치해 이용 편의성을 높였다.

 

「청정하남」은 그동안 시정 정보를 전달하는 매체로 활용돼 왔으며, 일러스트 표지와 다양한 콘텐츠를 통해 시민들의 관심을 받아왔다.

 

실제 2025년 하반기 실시한 만족도 조사에서는 91.6%의 만족도를 기록해 역대 최고치를 나타냈다. 전자책 조회수도 2024년 9만7872회에서 2025년 21만9090회로 약 123.8% 증가했다.

 

이밖에도 '걷기 좋은 길' 코너에서는 QR코드를 활용해 지역 명소를 영상으로 소개하고, 다양한 멀티미디어 콘텐츠를 제공하고 있다.

 

이현재 하남시장은 "높은 만족도는 시민 눈높이에 맞춘 시정 소통의 결과"라며 "오디오북 서비스를 통해 더 많은 시민이 시정 소식을 쉽고 편하게 접할 수 있기를 기대한다"고 말했다.

 

한편 「청정하남」 오디오북은 하남시청 홈페이지에서 이용할 수 있으며, 전자책은 교보문고와 밀리의 서재 등 온라인 독서 플랫폼에서도 무료로 제공된다. 시는 책자형 소식지와 함께 점자책, 보이스아이 서비스도 계속 운영할 계획이다.

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