영주시가 관광사업자와 시민을 위한 전용 소통 채널을 개설했다. 카카오톡 기반 '별별톡톡! 영주시 관광업 정보 알리미'를 통해 각종 관광 정보를 신속하게 제공한다.

시는 관광업 종사자와 일반시민을 대상으로 각종 정보를 보다 빠르고 체계적으로 전달하기 위해 카카오톡 채널 '별별톡톡! 영주시 관광업 정보 알리미'를 공식 개설했다고 22일 밝혔다.

이 채널은 영주시 관광 브랜드 '별별여유 영주'의 명칭을 활용해 제작됐으며, 관광업 분야에 특화된 지자체 최초의 디지털 행정 소통 창구로 마련됐다.

채널을 통해 관광정책과 시책, 사업 인허가 절차, 보조금 및 공모사업 정보, 관광사업자 대상 교육 일정, 법령 개정 사항, 계절별 안전관리 지침 등 다양한 정보가 실시간으로 제공된다.

영주시는 기존의 공문, 전화, 홈페이지 게시 방식에 의존하던 정보 전달 구조를 개선하고, 관광업 종사자들이 필요한 정보를 누락 없이 확인할 수 있도록 정보 접근성을 대폭 강화했다.

박영화 관광진흥과장은 "행정 정보를 일일이 확인하기 어려운 관광사업자들의 현실을 반영해 채널을 마련했다"며 "앞으로도 현장 중심의 맞춤형 행정으로 소통을 확대하겠다"고 말했다.

해당 채널은 관광사업자뿐만 아니라 일반 시민 누구나 QR코드 스캔이나 카카오톡 검색을 통해 가입할 수 있다.