봉화군이 복지 현장에 디지털 기술을 접목하기 위한 인공지능(AI) 실무 교육을 진행했다. 지역 복지 종사자들은 행정 효율 향상을 위한 생성형 AI 활용법을 직접 체험했다.

봉화군 지역사회보장협의체는 지난 21일 평생학습관 별관 봉화정보이용센터에서 지역 복지기관 종사자 및 협의체 위원 30명을 대상으로 AI 실무 활용 역량강화 교육을 실시했다.

이번 교육은 경상북도 WE RISE 추진단의 지원으로 마련됐으며, 사회복지 업무에 최신 IT 기술을 접목해 현장 효율을 높이기 위한 취지로 기획됐다.

교육은 최은혜 강사의 주도로 진행됐으며, 인공지능을 활용한 사업 기획, 문서 작성법, 복지 홍보용 디자인 편집 등 실무 중심의 프로그램으로 구성됐다.

참가자들은 생성형 AI 도구를 활용해 직접 문서를 작성하고 복지 서비스를 기획하는 과정을 실습하며, 디지털 환경에 대응하는 실무 역량을 키웠다.

봉화군 지역사회보장협의체는 이번 교육이 인력 부족과 업무 과중 문제에 대한 기술적 대안을 제시했다는 점에서 긍정적인 반응을 얻었다고 밝혔다.

협의체 관계자는 "급변하는 디지털 환경에 맞춰 복지 현장도 변화가 필요하다"며 "앞으로도 종사자의 역량 강화를 위한 교육을 지속적으로 확대할 계획"이라고 말했다.