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사회>지역

칠곡군, 국민권익위 달리는 국민신문고 운영

칠곡군청 전경.

칠곡군은 오는 2월 5일 오전 10시부터 오후 4시까지 칠곡군청 3층 강당에서 국민권익위원회가 주관하는 '달리는 국민신문고'를 운영한다고 밝혔다.

 

칠곡군에 따르면 달리는 국민신문고는 국민권익위원회 조사관과 협업기관 전문가로 구성된 상담반이 현장을 직접 찾아가 주민들의 고충을 듣고 해결 방안을 모색하는 현장 민원 상담 제도다.

 

상담 분야는 행정·문화·교육을 비롯해 국방·보훈, 경찰, 세무·재정, 복지·노동·방송·통신, 산업·농림·환경, 주택·건축, 도시·수자원, 도로·교통 등 전 행정 분야를 망라한다. 또 대한법률구조공단과 한국소비자원, 한국사회복지협의회, 한국국토정보공사 등 협업기관이 참여해 법률 상담과 소비자 보호, 사회복지 등 전문 상담 서비스도 함께 제공할 예정이다.

 

상담은 현장에서 즉시 해결이 가능한 사안은 안내나 합의를 통해 종결하고, 추가 조사가 필요한 경우에는 고충 민원으로 접수해 정밀 조사와 심의를 거쳐 처리하게 된다.

 

칠곡군 관계자는 "행정기관 방문이 어렵거나 인터넷 이용이 익숙하지 않아 민원 해결에 어려움을 겪었던 군민들에게 도움이 되는 자리가 될 것"이라며 "현장의 목소리를 직접 듣고 실질적인 해결책을 마련할 수 있도록 준비에 만전을 기하겠다"고 말했다.

 

상담을 원하는 주민은 읍·면사무소에서 사전 예약을 하거나 행사 당일 현장을 방문해 신청할 수 있다.

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