자산관리 역량 강화… 고객 중심 WM 서비스 강조
NH농협은행 전북본부는 15일 전북 관내 영업점 자산관리 전문가(WM)를 대상으로 2026년 'WM로드쇼'를 성공적으로 개최했다고 밝혔다.
'WM로드쇼'는 자산관리(WM) 사업 전반을 아우르는 전문 세미나로, 자산관리와 방카슈랑스, 펀드, 신탁, 퇴직연금 등 다양한 금융 분야를 종합적으로 다뤘다. 시장 현황 분석부터 실무 중심의 마케팅 기법까지 폭넓은 정보를 제공하며 전북지역 WM 담당 직원들의 전문성 강화를 지원했다.
이날 장길환 본부장은 '고객 중심 자산관리'의 중요성을 강조하며 "고객이 믿고 자산을 맡길 수 있는 전문성과 함께, 고객의 마음을 움직이는 진정성 있는 자산관리 서비스를 제공해야 한다"고 말했다. 이어 "금융소비자의 신뢰가 곧 금융기관의 경쟁력인 만큼, 철저한 내부통제와 불완전판매 예방을 통해 고객 감동을 실천하자"고 당부했다.
한편 농협은행 전북본부는 현재 WM특화점포인 'NH ALL100 종합자산관리센터' 5개소를 운영 중이다. 금융과 부동산, 세무를 아우르는 일대일 맞춤형 자산관리 서비스를 통해 지역 고객의 자산 증식과 안정적인 자산 관리를 지원하고 있다.
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