부산항만공사(BPA)가 크루즈 이용객 편의를 위해 부산항 크루즈 터미널 명칭을 지리적 위치 중심으로 정비하고올해 1월 1일부터 적용했다고 밝혔다.

부산항은 북항과 영도에 크루즈 터미널이 분산 운영되고 있으나 그동안 '부산항 국제크루즈 터미널', '부산항 국제여객 2터미널' 등 유사한 명칭으에 따라 관광객과 운송 종사자들이 위치를 직관적으로 파악하기 어렵다는 지적을 받아왔다.

실제로 크루즈 승객들이 시내 관광 후 택시로 터미널에 복귀하는 과정에서 '크루즈 터미널(Cruise Terminal)'이라는 안내만 듣고 실제 크루즈선이 정박한 곳이 아닌 다른 터미널로 가는 사례가 발생하기도 했다.

BPA는 이런 혼선을 줄이기 위해 터미널 명칭에 지역명을 전면 반영해 관계 업·단체에 공지했다.

동구 초량동의 '부산항 국제여객 2터미널'은 '부산항 북항 크루즈 터미널(Busan North Port Cruise Terminal)'로, 영도구 동삼동의 '부산항 국제크루즈 터미널'은 '부산항 영도 크루즈 터미널(Busan Yeong-Do Cruise Terminal)'로 각각 바뀌었다.

일본 노선 카페리와 여객선이 이용하는 부산항 국제여객터미널은 혼선 최소화를 위해 기존 명칭을 유지했다.

이번 개편으로 크루즈 승객과 택시·버스 운수 종사자, 여행사, 선사 현장 담당자들이 '북항'과 '영도'라는 명칭만으로 목적지를 명확히 인식할 수 있게 됐다.

터미널 명칭이 지역명과 결합되면서 관광 홍보물, 지도, 안내판, 온라인 검색 등에서 통일된 표기가 가능해져 크루즈 업계 관계자 간 정보 전달력과 도시 홍보 효과도 강화될 것으로 공사 측은 기대하고 있다.

송상근 사장은 "터미널 명칭을 실제 위치 기준으로 정비해 크루즈 관광객의 터미널 이동 혼선을 줄이고 의사소통 효율을 높였다"며 "앞으로도 이용객 관점에서 불편 요소를 꾸준히 개선해 부산항 크루즈 서비스 품질을 높여 나가겠다"고 밝혔다.