DGB생명은 지난 23일 서울 중구 DGB금융센터에서 전 임직원을 대상으로 '금융소비자보호·정도경영 실천 결의대회'를 진행했다고 24일 밝혔다.

결의대회를 통해 내부통제의 기업문화를 견고히 하고 소비자보호 의식을 강화해 신뢰받는 보험사로 거듭난다는 방침이다.

이날 '2024금융소비자 권익보호 중점과제'를 통해 ▲금융소비자보호 우수직원 포상 확대 ▲고객친화적 홈페이지 개편 ▲금융소비자보호 프로세스 정비 ▲ 영업현장과의 소통 강화 등 네 가지 실천 계획을 발표했다.

사내 공모로 진행된 '금융소비자보호 슬로건 공모' 우수자 시상식을 진행하고 '우리는 고객을 위해 존재합니다'라는 의미의 '아임 포 유(iM for U)'를 슬로건으로 선정했다. 임직원들은 금융소비자보호 준수서약서와 슬로건을 선창하면서 일상업무 속에서 금융소비자보호의 중요성을 환기했다.

지난달 시행한 DGB금융그룹 '정도경영회의' 내용을 공유하고 내부통제 기업문화 자리매김을 위한 구체적인 실행 방안을 제시했다. 대회 마지막엔 김성한 DGB생명 대표가 직접 '올(ALL)바른 기업문화'를 주제로 발표에 나섰다.

김 대표는 "소비자보호, 내부통제가 내재화되고 습관화되면 그것이 바로 기업의 문화가 된다"며 "보험은 소비자의 삶과 직접적으로 맞닿아 있는 산업으로 그 책임이 막중한 만큼 DGB생명은 누구나 신뢰할 수 있는 보험사가 되기 위한 전사적인 노력을 이어나갈 것"이라고 말했다.