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부산과학관, 공공기관 고객만족도 조사 3년 연속 ‘우수’

국립부산과학관 어린이과학관. 사진/국립부산과학관

국립부산과학관은 12일 기획재정부가 발표한 '2022년도 공공기관 고객만족도 조사'에서 3년 연속 최고등급인 '우수' 기관으로 선정됐다.

 

국립부산과학관은 고객만족도 조사 결과를 100점 만점으로 환산한 PCSI (Public-service Customer Satisfaction Index)에서 94.7점의 높은 점수를 획득했다.

 

이는 2022년 6월 어린이 전용 과학 체험 공간인 어린이과학관을 개관하고, 상설 전시관 리뉴얼과 디지털 전환 대비 과학교육 운영 등 고객 감동 경영을 위해 계속 노력한 결과로 해석된다.

 

국립부산과학관 김영환 관장은 "국립부산과학관은 시민들의 관심과 성원으로 2023년 하반기 누적 관람객 600만명을 예상하고 있다"며 "어린이와 청소년들에게 과학 기술의 꿈과 희망을 불어넣고 과학 기술과 미래 사회의 연결고리 역할을 할 수 있도록 모든 임직원이 꾸준히 노력하겠다"고 말했다.

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