[메트로 트래블] 인터파크투어, AI 자유여행 플랫폼 '여행계획' 오픈

인터파크투어가 AI 엔진 기반 자유여행 플랫폼인 '여행계획' 오픈 베타 서비스를 시작했다고 21일 밝혔다.

'여행계획' 서비스는 포스트 코로나 시대에는 소규모 단위의 자유여행이나 패키지여행을 선호할 것으로 예측되는 가운데, 고객이 원하는 형태의 자유여행 전 일정을 원스톱으로 상세하게 자동 제공하고, 관련 상품을 편리하게 구매할 수 있는 서비스다.

본 서비스는 인터파크투어 앱 첫 화면 상단의 '여행계획' 탭에 위치했다. 해당 탭에 들어가 여행을 가고 싶은 도시를 선택하면 계획 중인 일정을 입력할 수 있는 캘린더 화면으로 이동한다. 만약 2개 이상의 '멀티 도시' 여행을 계획 중일 경우, 처음부터 2개 이상의 도시를 고르거나 1개 도시 일정 입력 후 추가를 원하는 도시 및 일정을 같은 순서로 입력하면 된다.

간단하게 입력 과정을 거치면 AI 엔진이 최적의 알고리즘 조합을 통해 항공편과 숙박, 그리고 여행 날짜별 추천 일정을 세부 여행 동선이 표시된 지도와 함께 보여준다. 일정 순서대로 스크롤 다운해서 한 눈에 볼 수 있는 간편한 방식으로 원스톱 서비스를 제공하는 것이 특징이다.

여행계획에 따른 예상 비용은 우측 탭을 클릭하면 바로 확인할 수 있다. 총 예상 금액을 일괄 보여주는 한편, 항공·호텔·액티비티 등 관련 추천 상품은 각각 별도로 결제할 수 있게 구성됐으며, 추후 통합예약과 장바구니 기능도 추가될 예정이다.

이 서비스는 단순히 웹상에 존재하는 다양한 여행 정보를 1차원적으로 나열하는 게 아니라, AI 엔진의 고도화된 작업을 통해 현재 231개 도시 일정을 안내해 준다. 약 10만 개에 달하는 현재 관광지와 맛집에 가는 소요 시간 및 이동 시간도 반영되며 항공권, 호텔, 액티비티 등 여행상품의 실시간 가격 및 재고 여부까지 반영된다.

즉, 여행지별 이동 거리, 예상 소요 시간 뿐만 아니라 관광지나 식당 운영 시간까지 고려해 계획을 세워주고 실제로 이용 가능한 상품을 추천해주기 때문에 '지금 이 계획 그대로 떠날 수 있는' 현실적이고 구체적인 일정을 제공한다.

또한, 도시와 일정을 입력하기 전·후로 여행 인원 및 객실 수와 같은 기본 정보는 물론, 항공 좌석 등급, 경유 여부, 여행 스타일 등 옵션을 선택할 수 있어 AI 엔진이 더욱 최적의 여행 일정을 제공하는 장점이다.

이번 서비스 개발을 총괄한 안재호 서비스 기획본부장은 "트래블 버블, 백신 접종 등으로 해외여행이 조심스럽게 재개될 것으로 예상되는 하반기와 연말까지 다양한 추가 기능을 업데이트할 계획"이라며 "물론 오픈 베타 상태에서도 고객들이 서비스를 이용할 경우 관련 데이터가 누적되며 인공지능 기반의 머신러닝 학습효과에 따라 자동적으로 고도화되고 있다"고 설명했다.

안 본부장은 "단순히 상품만 판매하는 것이 아닌, 서비스 플랫폼의 역할을 확대함으로써 여행을 계획하는 고객들의 편익을 극대화하는 것에 중점을 뒀다"라며 "앞으로도 고객의 눈높이에서 편익을 높이는 데 지향점을 두고 관련 서비스를 지속 개발해 나갈 것"이라고 덧붙였다