신용회복위원회는 30일 민간 신용상담 전문기관 대표들이 참석한 가운데 신용상담 활성화를 위한 간담회를 개최했다.

이번 간담회는 오는 10월부터 새롭게 시행하는 '심층상담 서비스'의 주요 내용, 기대효과 등을 설명하고 민간 신용상담 기관의 의견 및 애로사항을 청취하기 위해 마련됐다.

이계문 신용회복위원회 위원장은 "취임 이후 대전·부산·광주 등 25개 서민금융통합지원센터를 현장 방문하면서, 채무 문제로 어려움을 겪는 취약차주는 복합적인 문제를 안고 있어 고용·복지·심리상담 등 연계 서비스가 절실히 필요한 분들이 많다는 것을 느꼈다"고 전했다.

이 위원장은 "10월 1일부터 시범사업으로 심층상담 서비스를 운영해, 채무조정 효력이 상실된 채무자를 대상으로 심층상담을 제공할 계획"이라며, "채무조정 실효자의 경우 채권추심 및 독촉이 시작돼 심리적인 불안과 좌절감을 느낄 가능성이 크다. 심층상담 서비스는 채무 문제로 어려움을 겪는 분들에게 채무문제 해결뿐만 아니라 고용·복지, 회생·파산제도 등을 연계해 취약차주의 심리적인 안정을 돕고 경제적 재기와 자활을 돕는 디딤돌 역할을 할 것"이라고 전했다.

이어 그는 "심층상담 서비스는 공인 신용상담사 자격을 소지한 민간 신용상담 전문가 10명을 위촉해 제공하는 전화 상담서비스로, 위원회와 민간 신용상담기관 간의 실질적인 첫 번째 연계협력 사업"이라고 강조하며, "앞으로도 취약차주에게 필요한 효과적인 자활·자립 지원을 위해 심층상담을 확대·발전시켜 나가겠다"라고 덧붙였다.