사회재난 발생 시 재난방송의 컨트롤타워가 행정안전부로 일원화된다. 온라인동영상서비스(OTT)도 재난방송을 실시하는 방안도 검토키로 했다.

방송통신위원회는 14일 오전 문재인 대통령 주재로 열린 국무회의에서 방통위 등 관계부처 합동으로 '재난방송의 신속성과 신뢰성 제고를 위한 대책'을 보고했다며 이 같이 밝혔다.

지난달 4일 발생한 강원도 산불의 정부 재난방송 요청이 지연됐고, 방송사는 재난 진행경로와 대피 요령, 장소 등 국민에게 실제 도움이 되는 재난정보를 제공하지 못했다는 비판이 나온다. 특히 장애인을 위한 수어방송과 외국인을 위한 영어자막 방송도 미흡했다. 아울러 재난방송 주관방송사인 KBS의 책임의식도 부족했던 것으로 평가된다.

이에 방송통신위원회, 과학기술정보통신부, 행정안전부, 산림청 등은 주요 방송사에 대한 의견수렴과 관계부처 대책회의를 거쳐 재난방송의 신속성과 신뢰성 제고를 위한 대책을 부처 합동으로 마련했다.

우선 앞으로 자연재난과 같은 사회재난에 대해서도 재난대책 컨트롤타워인 행안부에서 재난방송을 요청하도록 일원화하고, 방통위와 과기정통부가 크로스체크 한다. 신속한 재난방송을 위해 사회재난방송에 관한 정부와 방송사의 시행기준을 만들고, KBS는 자체기준을 보완한다.

아울러 방송사 재허가 심사에서는 재난방송이 충실히 이뤄졌는지 평가하고 정부와 방송사가 함께 정기적으로 재난방송 훈련을 시행한다.

재난방송 주관방송사의 책임도 강화한다. 정부는 KBS의 재난방송 지휘부를 사장으로 높이고 재난방송 결과에 대해 엄격하게 평가하고 책임을 규명키로 했다. 또 신속한 재난상황 판단을 위해 KBS와 행안부 상황실, 산림청 등 주관 기관 간 핫라인을 개설한다. 주관방송사에는 수어 및 외국어자막 방송은 물론 다른 방송사에 대한 재난정보 개방 의무가 부여된다.

지상파, 보도·종편 채널 등 주요 방송사들이 수어재난방송을 시행하도록 하고, 영어자막방송은 지진과 민방위에서 사회재난 분야로 확대한다.

정부가 운영하는 재난정보 스마트폰앱(안전디딤돌)의 활용도를 높이고 다양한 매체를 이용한 재난방송을 시행하는 방안도 검토하기로 했다. 특히 방송시청 환경변화를 감안해 OTT 서비스 등 부가통신서비스에도 재난방송 실시 방안을 검토할 방침이다.

이효성 방송통신위원장은 "정부는 앞으로 방통위·행안부·과기정통부·방송사 등이 참여하는 중앙재난방송협의회를 통해 이번에 제시된 재난방송 개선대책의 세부과제를 구체화하고 실행해 나갈것"이라고 말했다.