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금융>은행

인공지능 앱으로 보이스피싱 잡는다

/금융감독원



금융감독원은 IBK기업은행과 인공지능(AI) 앱을 활용해 금융사기 전화를 실시간으로 차단하는 시스템 구축을 위해 상호 협력키로 했다고 17일 밝혔다.

기업은행은 '보이스피싱 탐지 앱(가칭)'을 개발 중이며, 금감원은 탐지 정확도를 높이기 위해 신고·제보받은 약 8200여 건의 사기 사례를 제공한다.

이 앱을 스마트폰에 탑재하면 통화 내용을 실시간으로 분석해 보이스피싱 확률이 일정 수준에 달할 경우 사용자에게 경고 알림으로 피해를 방지토록 한다.

금감원의 보이스피싱 사례는 지속적인 기계 학습(Deep Learning을 통해 탐지 정확도를 높이는 역할을 한다.

향후 금감원은 기업은행, 한국정보화진흥원 등 유관 기관과 관련 시스템 구축을 체계화 및 효율화하기 위해 양해각서(MOU)를 체결할 계획이다.

이와 함께 내년 1월 앱 개발을 완료하면 국민의 재산 보호를 위해 설치해야 할 필수 앱으로 공동 홍보할 예정이다.

금감원 관계자는 "기존 앱과 달리 보이스피싱 신고 전화번호 등 사전에 확보된 정보에만 의존하지 않고 통화 내용의 주요 키워드 및 발화 패턴, 문맥 등을 파악해 사기를 인지한다"며 "첨단기술을 통해 첨단화·교묘화하는 보이스피싱 범죄에 대한 선제적 차단이 가능해 앱으로 상당한 피해예방 효과가 있을 것"이라고 밝혔다.
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