급속히 보급되는 인공지능(AI), 편리함만큼 커지는 두려움
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급속히 보급되는 인공지능(AI), 편리함만큼 커지는 두려움

최종수정 : 2018-09-12 15:28:23
서울시내 한 패스트푸드 음식점에서 이용객들이 무인주문시스템 키오스크를 통해 주문하고 있는 모습. 뉴시스
▲ 서울시내 한 패스트푸드 음식점에서 이용객들이 무인주문시스템 키오스크를 통해 주문하고 있는 모습./뉴시스

"인공지능(AI)이 도입되면 숙련된 기술이 필요 없는 일자리를 중심으로 실직을 가져오고 경제적 불평등을 심화할 것이라는 우려도 터무니없는 것이 아니다"

우리 생활에서 인공지능을 활용하는 영역이 급속도로 확산되는 가운데 점점 많은 사람들이 불편해 한다는 주장이 제기됐다. 11일 데일리 메일에 따르면 서리대학 물리학과 교수인 짐 알-칼릴리는 BSA 연례모임인 영국과학축제(BSF)를 앞두고 "AI 발전이 너무 빨리 이뤄지고 있어 충분히 통제되지 않고 있다"는 경고를 내놓았다.

알-칼릴리는 "2년 전만 해도 미래에 관해 논의해야 할 가장 시급하고 중요한 사안이 무엇이냐는 질문을 받으면 기후변화나, 인류가 당면한 도전인 테러나 항생제 내성, 세계적 빈곤, 전염병 중 하나를 말했을 것"이라며 "하지만 현재는 AI의 미래라고 확신하며, 좋건 나쁘건 간에 이는 다른 모든 이슈를 덮게 될 것"이라고 주장했다.

세계 경제 포럼은 2015년부터 2020년까지 로봇이 대체가능한 사무·행정과 제조·생산업을 중심으로 약 710만개 일자리가 사라질 것으로 예측했다. 현재 노동시장은 컴퓨터와 AI를 결합해 자동화를 진행하는 중이며 공장 노동자와 비서 등은 컴퓨터와 로봇으로 상당수 대체됐다. 실제로 국내에서는 패스트푸드점 등에 무인주문대(키오스크)가 설치되면서 주문을 받는 알바가 해고되는 사례가 생겼다. BGF리테일은 현재 무인형 셀프결제 CU 편의점을 3곳 운영하며 효과를 살피고 있는 중이다.

육체노동 뿐만이 아니다. 영국 대학 연구 자료에서 회계사는 향후 20년 내 컴퓨터에 의해 대체될 확률이 94%나 된다. 현재 주식실황이나 스포츠 분야에서 자동으로 기사를 작성하는 AI 로봇기자가 개발되고 있다. 조선대 병원 의료진은 암 환자 진료 및 검사기록, 유전 정보 등을 'IBM 왓슨'에 입력해 맞춤형 치료법을 도출하는 연구를 진행했다. 업계에서는 AI를 이용해 판결을 내리는 판사도 기술적으로는 충분히 가능하다고 말한다.

짐 알-칼릴리 교수는 AI 기술이 2030년까지 세계 경제에 15조 달러의 기여를 할 것이라 전망했다. 하지만 유전자조작(GM) 기술처럼 일반인들이 이를 두렵고 해로운 것으로 인식하고 정치인들은 '독약'으로 간주한다면 역풍을 맞을 수도 있다고 주장했다. 전문가들은 만일 AI가 창출하는 일자리 숫자가 그로 인해 실직하는 일자리 숫자를 충분히 따라잡지 못한다면 이런 주장은 현실화될 수도 있다고 해석한다.

부산 벡스코에서 열린 2017 드론쇼 코리아 를 찾은 관람객들이 대한항공 부스에 전시된 무장운용 무인 헬기, 하이브리드 추진시스템 드론, 차세대 스텔스 무인전투기 등 다양한 군용 무인기를 구경하고 있다. 뉴시스
▲ 부산 벡스코에서 열린 '2017 드론쇼 코리아'를 찾은 관람객들이 대한항공 부스에 전시된 무장운용 무인 헬기, 하이브리드 추진시스템 드론, 차세대 스텔스 무인전투기 등 다양한 군용 무인기를 구경하고 있다./뉴시스

AI는 나아가서 군사무기에도 쓰일 예정이다. 최근 보도에 따르면 중국은 다양한 군사 작전을 인간의 도움 없이 스스로 수행할 수 있는 무인 AI 잠수함을 오는 2021년까지 개발할 계획이다. 미국의 메이븐 프로젝트는 AI 기술을 이용해 드론(무인기)이 목표물을 더 정확하게 타격하도록 기술력을 높이고 있다. 한국도 4월 국방부가 인공지능과 빅 데이터 기술을 이용해 군 정찰기, 무인기 등이 수집한 영상정보를 분석하는 지능형 ICT 감시정찰 시스템을 구축할 예정이라 밝힌 바 있다.

알-칼릴리는 급속히 진전되는 기술이 통제되지 않고 규제받지 않는 소수의 초강력 기업 수중에 들어가게 될 것을 경고했다. 또한 그는 "지난 2016년 미국 대통령 선거에 러시아 해커들이 개입했다는 얘기가 사실이라면 이들이 전력공급망이나 운송 시스템, 군사시설 등을 관리하는 AI를 해킹하는 것은 무엇으로 막을 것이냐"면서 "AI는 앞으로 지난 몇십년간 인터넷이 했던 것보다 더 많이 우리 생활을 바꿔놓을 것이며 이에 대한 준비를 하자"고 말했다.


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