경기도는 10일 경기도청사에서 300명의 직원을 대상으로 친절교육을 실시했다. 공무원이 기본적으로 갖춰야할 소양 강화 차원에서 열린 이날 교육에는 공수정 두드림 컨설팅 원장이 '감성서비스 마인드 향상 및 소통불가 민원 대응전략'을 주제로 강의했다.

도 관계자는 "친절은 공직자가 갖추어야할 기본소양"이라며 "기본과 원칙이 바로선 공직문화를 만들어 나가겠다"라고 말했다. 경기도는 이날 교육을 시작으로 전 직원 1만2,800여명을 대상으로 친절교육을 실시할 계획이다. 재난안전본부, 북부청, 직속기관, 출장소, 사업소 직원은 9월말까지 자체적으로 강사를 초빙해 실시할 예정이다.

도는 또, 10월부터 부서별 직원별 전화친절도를 평가하는 한편, 내년에는 상 하반기 정기 직원 친절교육과 평가도 병행할 예정이다.