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웅진렌탈, 위약금 없는 '무약정 정수기' 첫 선

의무사용기간 없이 렌탈기간 고객이 선택 '장점'

웅진렌탈 무약정 정수기 '조약돌 정수기 미니' 컬러 라인업.



웅진그룹의 웅진렌탈이 중간에 해지해도 위약금을 물지 않는 '무약정 정수기'를 내놨다.

1~2인 가구가 원하는 기간만큼 렌탈할 수 있도록 '맞춤형' 서비스를 선보인 것이다.

9일 웅진렌탈에 따르면 통상적으로 정수기 렌탈 서비스는 3년에서 5년까지 의무 이용 기간이 있다. 이에 따라 정수기를 들여놓고 중도에 해지할 때는 사용자가 위약금을 물어야한다.

이에 따라 웅진렌탈은 무약정 정수기를 통해 고객 부담은 줄이고, 렌탈기간까지 고객이 원하는 대로 선택할 수 있도록 했다.

웅진렌탈 마케팅본부장 변인식 상무는 "렌탈은 고가의 제품을 저렴한 비용으로 대여하는 서비스로 사용자가 제품 및 서비스에 지속적인 만족을 얻지 못할 경우 제품 비용에 대한 부담은 고스란히 기업이 안는다"면서 "특히 기업과 고객 간의 신뢰가 가장 중요한 항목으로 웅진은 품질 자신감, 고객과의 신뢰를 바탕으로 이번에 무약정 정수기를 선보이게 됐다"고 말했다.

회사측은 기존 정수기 사용 고객은 물론 1~2인 소형가구나 신혼부부 등 결혼, 이사, 출산 등 생활 환경 변화를 앞두고 있는 이들 역시 주요 고객으로 이끌어 낼 것으로 기대된다.

이번에 업계 최초로 무약정이 적용된 제품은 직수형인 '조약돌 정수기 미니'(DP-BU)로 이 제품을 통해 고품질 제품과 차별화 된 서비스를 선보일 예정이다. 더 나아가 웅진 브랜드 신뢰도를 제고해 무약정 정수기 시장을 지속적으로 넓혀나간다는 방침이다.

'조약돌 정수기 미니'는 월 렌탈료가 1만8900원(컬러모델 1만9900원)이다. 6개월마다 웅진렌탈 케어스타의 전문 제품관리 및 필터 교체 서비스를 받을 수 있다. 일시불 구매 시에는 2년간 무상관리 서비스를 함께 지원한다.
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