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금융>보험

삼성화재, '가족력 컨설팅 시스템' 특허 획득

삼성화재 보험설계사들이 고객 상담에 사용하는 '가족력 컨설팅 시스템'이 특허를 취득했다. /삼성화재



삼성화재는 자사 보험설계사들이 고객 상담에 사용하는 '가족력 컨설팅 시스템'이 특허를 취득했다고 8일 밝혔다.

2015년 만들어진 이 시스템은 삼성화재와 강북삼성병원 의료 전문가들이 참여해 1년여의 연구 끝에 개발됐다. 특허의 정확한 명칭은 '질병 발현 예측 및 컨설팅 시스템'이다.

이 시스템은 신체정보, 생활습관, 직계가족의 질병이력 등 나의 건강정보를 입력하면 비슷한 생활습관과 가족력 등을 가진 사람들의 일반적인 통계를 바탕으로 주의해야 할 질병과 그에 대비할 수 있는 보험정보를 알려준다. 강북삼성병원 전문 의료진의 질병 안내 동영상도 함께 제공된다.

또 간편 보장분석을 통해 내 보험 가입내역을 살펴볼 수 있다. 고객 동의를 바탕으로 신용정보원에 집적된 보험가입 데이터를 불러와 실손의료비와 진단비, 일당, 수술비, 후유장해, 장기요양자금, 진단비, 사망 등 7가지 항목으로 분석된 결과를 알려준다.
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