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소비자금융>기획/이슈

저축은행 마케팅 키워드 '한우물을 파라'

저축은행이 '지속성을 바탕으로 한 확장'을 기반으로 마케팅을 펼치고 있다.

웰컴저축은행은 지난해 지난해 개발한 '프로야구 선수 평가 시스템'을 스크린 야구에까지 적용하며 '스포츠 마케팅'을 펼치고 있다. 웰컴금융그룹의 계열사인 웰컴론은 핸드볼팀 '코로사'가 해체 위기에 처하자 네이밍 스폰서를 통해 팀을 지원하는 등 비인기종목을 아우르는 스포츠 사랑을 보여주기도 했다.

J트러스트그룹 캐릭터 '쩜피'는 CF부터 왕왕콘테스트까지 종횡무진 등장하며 그룹의 이미지를 견인하고 있다. 올 설에는 화면 밖으로 나와 귀성·귀경길을 함께 하기도 한다.

◆웰컴저축, 야구 마케팅 '스크린야구'까지 확대

웰컴저축은행의 스포츠 마케팅이 확대됐다. 지난해 웰컴저축은행이 KBSN SPORTS, 스포츠투아이와 공동으로 개발한 프로야구 선수 평가 시스템인 '웰컴저축은행 톱랭킹'이 '스크린야구'에도 적용된 것이다.

웰컴저축은행(대표이사 김대웅)은 리얼야구존(대표이사 이승진)과 지난달 리얼야구존 신논현직영점에서 '웰컴저축은행 톱랭킹 업무협약식'을 맺고 승리기여도를 반영한 톱랭킹의 선수평가방식을 리얼야구존 게임내에 반영했다.

2018년 12월까지 1년 동안 전국 200여개에 달하는 리얼야구존 가맹점과 직영매장 및 게임시스템에 '웰컴저축은행톱랭킹'이 적용, 야구를 즐기는 고객들은 TV를 통한 '보는 야구'에서 스크린야구를 통한 '체험하는 야구'로 승리기여도를 반영한 평가를 받아볼 수 있게 됐다.

'웰컴저축은행 톱랭킹'은 리얼야구존의 스크린야구게임내에서도 선수평가시스템으로 구현되어, 스크린야구를 즐기는 고객이 게임과정에서 본인이 취득한 포인트와 플레이어간 랭킹을 스크린을 통해 확인할 수 있다. 기존의 타율이나 홈런 같은 한가지 지표가 아닌 승리기여도가 높은 동점타, 역전타, 끝내기에 더욱 가중치가 부여된 웰컴저축은행 톱랭킹을 통해 플레이어간의 종합랭킹과 승리기여도를 비교해 볼 수도 있어 게임의 재미가 더할 것으로 예상된다.

'웰컴저축은행 톱랭킹'은 타 평가제도와는 달리 선수의 경기 기록에 팀승리기여도를 반영해 팀 스포츠인 야구의 특징을 잘 반영했다는 평을 받아왔다.

한편, 웰컴저축은행은 스크린야구를 즐기는 새로운 방법으로 포인트에 기반한 전국랭킹제 등으로 마련하고, 다양한 이벤트와 프로모션을 진행할 예정이다.

◆J트러스트그룹, 쩜피와 함께 귀성길까지!

J트러스트그룹은 공식캐릭터 '쩜피'를 이용해 금융소비자의 마음을 공략하고 있다. 쩜피는 지난해 카카오톡과 모바일 메신저 라인(LINE)의 이모티콘으로 출시되었고, 금융 공익 캠페인에 등장하기도 했다. '쩜피'를 디자인에 반영한 한정판 정기예금 통장에는 '쩜피 인형'도 증정해 주목받았다.

2018년 쩜피의 첫 무대는 반려견 동행 귀성 차량 '쩜피 버스'다.

JT캐피탈, JT친애저축은행, JT저축은행 등이 속한 J트러스트그룹은 황금 개띠 해인 '무술년'을 맞아 설 연휴 기간 반려견과 함께 고향을 찾고 싶어 하는 고객을 위한 이벤트로 지난 19일까지 접수를 받았다.

운영노선은 2월 14일 서울 선릉역(JT친애저축은행 본점)을 출발해 대전 시청까지 운행하는 귀성노선과 2월 17일 대전시청을 출발해 서울 선릉역으로 돌아오는 귀경노선 두 가지로, 선발된 36팀은 견주와 반려견에게 각각 하나의 좌석이 배정된다.

또한 반려견의 안전한 이동을 위해 별도의 안전용품이 제공될 예정이며, 반려견 동반 전문 여행사 펫츠고의 펫가이드가 함께 탑승한다.

회사 관계자는 "지난 2년간 반려견 고객을 대상으로 'JT왕왕콘테스트'를 진행하면서 반려견과 함께 대중교통을 이용한 귀성이 어렵다는 소식을 접하고 조금이나마 행복한 귀성길이 되길 바라는 마음으로 이번 이벤트를 추진하게 됐다"며 "2018년에도 진심으로 고객의 어려움에 공감하고 고객들 삶에 힐링을 더 할 수 있는 다양한 활동을 이어나갈 것"이라고 전했다.

웰컴저축은행은 '웰컴저축은행 톱랭킹 업무협약식'을 맺고 톱랭킹의 선수평가방식을 리얼야구존 게임내에 반영했다./웰컴저축은행



J트러스트그룹은 설 연휴기간 반려견 동행 귀성 차량 '쩜피 버스'를 운영한다./J트러스트그룹

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