DHL코리아는 서울시와 '여성안심택배함 이용'에 대한 업무협약(MOU)을 체결했다고 11일 밝혔다.

이번 협약을 통해 DHL 코리아는 수취인이 배송 일정과 장소를 직접 선택할 수 있는 '온 디맨드 딜리버리(On Demand Delivery, ODD)' 서비스 메뉴에 서울 전역에 있는 187개 여성안심택배함을 수령지 옵션으로 제공한다. 이에 따라 ODD 서비스 접점이 DHL 서비스센터와 서비스포인트를 포함해 총 213곳으로 넓어져 고객들이 보다 원하는 장소에서 수령할 수 있게 됐다.

DHL을 통해 해외에서 물건을 받는 개인 고객은 배송 전에 문자로 제공되는 모바일 링크에 접속, '무인보관함에서 수령하기' 옵션을 클릭한 후 수령을 원하는 지역의 안심택배함을 선택하면 된다. DHL 배송직원이 안심택배함에 배송을 완료하면 수취인에게 암호를 포함한 안내문자가 발송되고, 수취인은 48시간 내 무료로 물품을 받을 수 있다.

DHL 코리아 한병구 대표는 "서울시와 업무 제휴를 통해 고객들에게 보다 편리한 서비스를 제공할 수 있게 돼 기쁘다"면서 "DHL은 해마다 증가하는 해외 직거래 성장에 발맞춰 개인 고객들의 서비스 만족도 향상을 위한 노력을 지속해 나갈것"이라고 밝혔다.

서울시 여성안심택배함은 1인 여성가구 및 직접 택배 수령이 어려운 시민들을 위한 무인보관함으로 현재 서울 전역 25개 자치구에서 187개소를 운영하고 있다. 유동인구가 많은 지하철역, 공영주차장 및 지역 주민센터에 위치해 있으며 3곳을 제외한 184개소가 24시간 연중무휴다.