NH농협은행은 고객 맞춤형 종합자산관리 서비스를 제공하는 NH 올백(All 100) 플랜 시스템을 25일 내놨다.

NH All 100 플랜 시스템은 은퇴설계와 포트폴리오, 재무설계를 통합한 원스톱 종합자산관리 체계다. 이 시스템은 단순 상품판매가 아닌 고객 맞춤형 자산관리에 초점을 맞추었다. 이로써 다양한 고객에게 차별화되고 경쟁력 있는 금융서비스를 제공한다는 전략이다.

시스템의 가장 큰 특징은 네 가지로 나눌 수 있다. 첫째, 은퇴설계 부분을 기존 재무설계에서 분리하여 별도로 특화시켰다. 이를 위해 NH농협은행만의 차별화된 은퇴설계지수인 All 100 플랜 지수를 전략적으로 만들었다. NH농협은행의 7가지 은퇴솔루션을 통해 설계를 받은 고객들의 은퇴준비지수가 개선될 수 있도록 지속적으로 관리할 예정이다.

둘째, 총 10종에 이르는 All 100 플랜 리포트다. 보고서는 은퇴설계(3종)·포트폴리오(2종)·재무설계(3종)·사후관리(1종)·재무현황(1종)으로 구성된다. 이를 표준과 간편으로 구분해 고객 맞춤형으로 제공한다.

셋째, 상담시간이 부족한 일반고객을 배려한 점이다. 은퇴 설계에서 초간편설계는 일종의 수요 환기 기능이다. 성별과 연령 정보만 제공하면 1분 안에 산출된다. 보다 깊이 있는 설계를 위해서는 표준설계를 받아야 한다. 그러나 다양한 통계정보를 활용하면 상담시간이 대폭 줄어든다.

넷째, WM(자산관리) 상품 정보를 집약해 효율적인 자산관리를 안내할 수 있게 됐다. All 100 플랜 시스템 안에 펀드시스템 기능과 다양한 방카 정보가 결합돼 있다. 따라서 고객 상황에 맞는 맞춤형 제안을 할 수 있다.

이경섭 NH농협은행장은 "All 100 플랜 시스템을 통해 농협은행의 자산관리 서비스가 한 단계 업그레이드될 것"이라며 "앞으로도 은퇴설계를 포함한 WM 마케팅의 대중화를 위해 더욱 노력하겠다"고 말했다.