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경제>경제일반

KB국민은행, "신분증 비대면 확인 자동화" 24시간 계좌 개설

KB국민은행이 '비대면 신분증 진위 확인 자동화 시스템'을 적용해, 신분증 검증에 걸리는 시간이 크게 줄었다. 이제 고객은 24시간 365일 비대면으로 계좌를 개설할 수 있다./KB국민은행



KB국민은행은 '비대면 신분증 진위확인 자동화 시스템'을 만들었다고 14일 밝혔다.

입출금계좌를 모바일에서 개설할 때, 은행은 비대면 실명확인을 해야 한다. 그래서 신분증 스캔 전용앱으로 주민등록증이나 운전면허증을 제출 받아야 한다. 지금까지는 직원이 직접 신분증 사진을 확인하고, ARS나 인터넷 진위확인 사이트를 통해 별도로 검증해왔다.

그러나 새로운 서비스를 통해 이런 절차가 자동화됐다. 행정자치부와 경찰청의 업무 협조 덕분이다.

이번 서비스 출시로 KB와 고객이 얻는 효과는 두 가지다. 첫째는 별도 신분증 검증에 쏟는 시간이 사라졌다. 직원과 고객 간 거래시간이 대폭 줄었다는 뜻이다. 두 번째는 24시간 365일 계좌개설이 가능해져 고객의 편의성이 높아진다는 사실이다.

KB국민은행 담당자는 "고객이 제출한 신분증의 사진과 발급기관에 등록된 사진과의 비교를 통해 신분증의 진위여부를 객관적으로 판별할 수 있어 안전하고 신뢰성 있는 서비스를 제공할 수 있게 되었다"며 "앞으로도 생체인증과 영상통화 등 비대면 실명확인 방식을 다양화해 편의성과 서비스의 질을 지속적으로 개선하겠다"고 말했다.

한편, 행정자치부는 기술력·관심도·준비수준 등을 고려해 KB국민·광주·전북은행 등 3개 은행을 시범 사업자로 선정했다. 서비스 시범 운영 후 내년 1월부터 제1금융권을 대상으로 확대 실시할 예정이다.
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