멀티플렉스 극장 CGV가 전산망 마비로 예매 시스템이 중단돼 관객들이 불편을 겪고 있다.

CGV 홈페이지와 모바일 앱, 극장 내 발권기는 28일 현재 모두 예매와 발권이 불가능한 상태다. 예매 취소와 예매 확인도 불가능하다.

현재 CGV는 모든 작업을 수기로 진행하고 있다. 상영작과 상영관 표기 모두 종이에 써서 극장 내에 붙여 관람객에게 안내를 하고 있다. 입장권 또한 상영관과 좌석을 직접 쓴 종이 티켓으로 나눠주고 있다.

CGV 측은 "오늘 새벽에 진행된 예매 시스템 점검 작업 중 오류가 발생해 조치 중에 있다"며 "고객 분들게 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송하다. 빠르게 예매를 개시할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 입장을 전했다.