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문화>영화

메가박스, '2016 대한민국 신뢰받는 서비스혁신 대상' 수상



멀티플렉스 영화관 메가박스(대표 김진선)는 26일 밀레니엄 서울힐튼호텔에서 열린 '2016 대한민국 신뢰받는 혁신 대상'에서 서비스 혁신으로 '공감하는 영화관' 부문 대상을 수상했다.

'2016 대한민국 신뢰받는 혁신 대상'은 진정한 서비스혁신을 통하여 가치를 높이고 경쟁력을 향상시킨 기업이나 브랜드에게 수여하는 상이다. 메가박스는 기존 영화관 업계의 패러다임을 변화시키며 다양한 영역에서 시장을 선도하고 개척해 온 공로를 인정받아 수상의 영예를 안았다.

메가박스는 업계 최초로 2001년 무인발권 시스템 도입, 2006년 현장 매표소 고객 좌석선택 시스템 도입, 2014년 부티크M 오픈 등을 통해 최상의 고객 만족을 위한 노력을 기울이고 있다.

또한 국내 최초 상영관 양팔걸이 좌석 적용, 마이어 사운드 EXP 시스템 도입, 2013년 빈 필하모닉 오케스트라의 대표 공연인 신년 음악회를 세계 최초로 라이브 중계하는 등 기존 영화관에서 시도하지 않았던 부분을 개척해 서비스 혁신의 본보기를 보여줬다는 평가를 받았다.

오문준 메가박스 고객본부장은 "앞으로도 쾌적한 관람환경 조성과 다채로운 콘텐츠 제공을 통해 '삶의 의미와 즐거움을 소통하는 공간을 창조한다'는 기업 미션을 실현하기 위해 노력할 것"이라고 말했다.

'2016 대한민국 신뢰받는 혁신대상'은 포브스코리아 주최, 산업통상자원부·보건복지부·농림축산식품부가 공동 후원하는 상이다. 지속적인 도전과 창의적인 혁신을 통해 국가 발전에 기여한 기업 및 기관을 격려하고자 제정됐다.
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